Operations Superintendent na Em Getnet em Brazil- São Paulo

Descrição do Emprego - Operations Superintendent

✨ Seu talento impulsiona o nosso futuro

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.
Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

✨ Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.

Já te imagina sendo Nxter?

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Superintendente de Operações para se juntar ao nosso time em São Paulo.

📌O que você vai fazer

Responsável pela gestão das áreas de Backoffice, Hub de Operações, Desenvolvimento de Projetos e Onboarding

- Estrutura dedicada aos clientes em seu ciclo, garantindo o end to end dos serviços e a comunicação com o Banco e Parceiros para que tenhamos um olhar de melhoria e excelência nos Serviços.

- Controlar a manutenção das equipes motivadas e focadas nos objetivos das áreas e da empresa;

- Controlar o cumprimento das metas estipuladas para as áreas;

- Controlar e garantir o cumprimento do orçamento das áreas;

- Garantir que as políticas relacionadas as atividades das áreas, estejam sempre aderentes aos processos e necessidades da empresa, respondendo e selando pelo seu cumprimento;

- Construir o planejamento estratégico, plano diretor e orçamento da área;

- Buscar melhorias constantes na jornada do Cliente gerando eficiência e Experiência Excelente;

- Avaliação das demandas críticas das áreas, alinhado com os objetivos estratégicos da companhia;

- Garantir o atendimento aos itens Regulatórios sob responsabilidade de suas áreas.

✅ O que buscamos em você

- Ensino superior e pós-graduação completa

✅ O que pode contar pontos a mais

- Conhecimentos de matemática financeira, impostos, MS Office e ERP SAP

- Habilidade na negociação de serviços e produtos, bem como na condução de mesas negociais

- Perfil flexível, facilitador, negociador, orientado para resultados, ágil e dinâmico, com pensamento lógico, senso de urgência e visão sistêmica

- Habilidades na condução de equipe com perfil agregador e forte espírito de liderança

- Inglês a partir de intermediário

🎯 O que oferecemos

🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
💪 Wellhub
🥳 Day off de aniversário
🚑 Seguro de vida
💉 Campanha de vacinação anual
🚌 VT
🍝 VR/VA
💰 Bônus anual
👶 Auxílio creche
🎅 Vale natalino
🤰 Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
🧠 Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
🌎 Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)
📚 Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
♨️ Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado

📬 Seguinte passo
Candidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.

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