Oportunidades de Carreira: Analista de Dados (Database e CRM) | Morumbi

Informações sobre a oportunidade

Local de Trabalho: Morumbi - SP
Área de trabalho: Database e CRM
Horário: 09:00 às 18:00 - 200h mensais                                                                                                                         
Modelo de trabalho: Híbrido

Sumário

Atuar na análise e geração de insights sobre clientes, comportamento e jornadas, transformando dados em recomendações acionáveis para o negócio.
Essa pessoa será responsável por estruturar análises, identificar oportunidades e apoiar a tomada de decisão por meio da interpretação de dados, desenvolvimento de indicadores e comunicação de resultados para diferentes áreas da organização.
Mais do que atender demandas, espera-se uma atuação investigativa e consultiva, com capacidade de conduzir análises de forma independente, questionar hipóteses, propor novos olhares sobre os dados e contribuir para a construção de uma cultura orientada por evidências. Também é esperado interesse em explorar novas tecnologias analíticas, incluindo aplicações de Inteligência Artificial e modelos de linguagem (LLMs), como parte do desenvolvimento da área.

Responsabilidades

• Desenvolver análises de forma autônoma, transformando dados em insights e recomendações para apoiar decisões estratégicas e operacionais.


• Experiência com SQL e Databricks para exploração, transformação e análise de dados, garantindo autonomia na condução de estudos analíticos.


• Investigar comportamentos, tendências, oportunidades e desafios relacionados à jornada do cliente, identificando fatores que impactam resultados de negócio.


• Construir, acompanhar e evoluir indicadores, segmentações e estudos analíticos que apoiem as áreas parceiras na tomada de decisão.


• Traduzir necessidades de negócio em análises estruturadas, propondo abordagens e caminhos analíticos adequados para cada contexto.


• Avaliar criticamente demandas recebidas, questionando premissas, refinando problemas e propondo soluções baseadas em dados.


• Elaborar apresentações e materiais executivos, comunicando resultados de forma clara, objetiva e orientada à ação.


• Atuar na exploração e enriquecimento de bases de dados, garantindo qualidade, consistência e confiabilidade das análises realizadas.


• Contribuir para a evolução das capacidades analíticas da área, participando de iniciativas relacionadas à automação, Inteligência Artificial e uso de modelos de linguagem (LLMs).

Requisitos

• Superior completo.


• Experiência com análise de dados e geração de insights para áreas de negócio.


• Experiência com construção e acompanhamento de indicadores e métricas de negócio.


• Experiência na elaboração de apresentações e comunicação de resultados para públicos não técnicos.

Desejável:

• Ter atuado com o acompanhamento ou criação de modelos tais como RFV, LTV e Ciclo de vida


• Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados.


• Conhecimento em Python aplicado à análise de dados, automação e exploração analítica.


• Vivência com Databricks, notebooks analíticos e desenvolvimento de pipelines de dados.


• Vivência com segmentação de clientes, CRM Analytics ou Customer Analytics.


• Experiência com análises de comportamento, jornada ou experiência do cliente.


• Interesse ou experiência em Inteligência Artificial, modelos de linguagem (LLMs), automação analítica ou agentes de IA.


• Experiência em ambiente orientado por dados e interação com áreas de negócio.

Etapas do Processo seletivo

Análise curricular
Entrevista com RH e área
Entrevista técnica
Entrevista com gestor