Oportunidades de Carreira: Analista Infraestrutura TI Sr

Informações

Informações sobre a vaga

Local de Trabalho: Hospital Ipiranga

Jornada de Trabalho: 08:00-18:00(9H/D)6F 8-17   220 HORAS/MÊS

Área de trabalho: TI - Infraestrutura 

Modelo de trabalho: CLT prazo indeterminado!

Sumário

Responsável por assegurar a infraestrutura do usuário, por meio da análise e definição da utilização de Hardware e Software, padronizando a programação de sistemas de aplicação e realizando testes das funções dos sistemas operacionais de apoio.

Além de auxiliar na manutenção de banco de dados; realizar pronto atendimento na Central de Help Desk, via telefone ou Intranet consultando a base de conhecimento quando necessário ou solucionando a situação junto ao cliente para trabalhos que exigem maior precisão técnica e responsabilidade por parte do ocupante, ficando a seu critério propor alternativas para solução de problemas.

Responsabilidades

•  Planejar e executar o levantamento de informações junto aos usuários, auxiliando os mesmos na definição de Hardware e Software para ferramenta de trabalho, visando melhor utilização dos recursos de informática;


•  Operar sistemas aplicativos para diversos fins: monitorar servidores, processos e links de comunicação; liberar recursos de rede controlando contas e grupos de usuários; compactação e descompactação de dados; montagem de servidores, instalação e configuração do sistema operacional, especificação de sistemas de tolerância e falhas, etc.;


•  Planejar dimensionamento e operar ambiente de servidores virtualizado, Storage.


•  Operar e Monitorar equipamentos e sistemas de Segurança da Informação(Firewall)


•   Implantar e gerenciar sistemas de Acesso Remoto • Realizar atendimento em campo buscando a solução dos problemas dos usuários no que se refere a Hardware e Software, identificando e apontando os problemas críticos;


•  Identificar situações de emergência (parada de servidor, queda de rede, etc.) e comunicar a chefia e equipe para comunicação e prevenção de problemas junto aos usuários;


•  Manter a base de conhecimento atualizada, cadastrando novos problemas, causas e soluções, interagindo com a equipe e as áreas na busca de solução às situações reportadas;


•  Participar na coordenação da equipe de Assistência Técnica para que os prazos e os padrões de Hardware e Software sejam cumpridos;


•  Controlar a saída de equipamentos de Informática para manutenção externa e acompanhar a instalação de novos equipamentos;


•  Participar de projeto de atualização dos equipamentos de informática em depreciação e da avaliação dos lançamentos de recursos de "hardware" e "software" voltados a usuários finais, na solução de problemas de apoio e decisão;


•  Solicitar compra de materiais necessários relacionados à área de informática e acompanhar o recebimento; • Acompanhar os projetos de informática no que se refere à participação de empresas terceirizadas;


•  Controlar e manter Backup de equipamentos e acessórios de informática; analisar e definir o "software" de maior complexidade, que melhor atenda as necessidades do usuário; • Apoiar usuários finais, na utilização de equipamentos, sistemas operacionais, linguagens e sistemas aplicativos; • Auxiliar no treinamento de usuários e novos funcionários;


•  Auxiliar na manutenção de banco de dados, definindo entidades e atributos lógicos de acesso ao banco de dados, atuando nas atividades de análise, definição, implantação e manutenção da base e gerenciadores de dados da empresa;


•  Auxiliar na determinação de sistemas de segurança de operação, visando a preservação de informações; • Responder pela manutenção do dicionário de sistemas, quanto às técnicas de modelagem e uso do dicionário de dados;


•  Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente (Institucional);


•  Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (Institucional).

Requisitos

• 
  
  
  

  
  

  Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

  
  

  
  
  
  


• 
  
  
  

  
  

  Experiência sólida em infraestrutura de TI e administração de ambientes corporativos.

  
  

  
  
  
  


• 
  
  
  

  
  

  Conhecimentos avançados em redes, servidores, virtualização, sistemas operacionais Windows e/ou Linux.

  
  

  
  
  
  


• 
  
  
  

  
  

  Experiência com soluções de backup, recuperação de desastres, monitoramento e segurança da informação.

  
  

  
  
  
  


• 
  
  
  

  
  

  Conhecimentos em computação em nuvem, gestão de incidentes e continuidade de negócios.

  
  

  
  
  
  


• 
  
  
  

  
  

  Capacidade de liderança técnica, visão analítica, organização e comunicação efetiva.