Oportunidades de Carreira: Assistente Atendimento - Hospital Infantil Darcy Vargas

Sobre a vaga

Sobre Nós

Com mais de 70 anos de existência, a Einstein Hospital Israelita ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação e setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! 

Informações da vaga:

• Unidade de trabalho: Hospital Infantil Darcy Vargas


• Carga Horária: 180 horas/mês


• Horário: 19:00 ás 07:00 - Escala 12x36


• Tipo de Contrato: CLT prazo indeterminado

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e usuários, prestando orientações e esclarecimentos sobre serviços e procedimentos.


• Registrar atendimentos e solicitações em sistemas internos, garantindo a integridade das informações.


• Direcionar demandas aos setores responsáveis quando necessário.


• Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de serviços, consultas ou atendimentos.


• Acompanhar e monitorar solicitações até sua conclusão, mantendo o cliente informado.


• Atualizar cadastros e documentos conforme procedimentos internos.


• Auxiliar na organização de arquivos físicos e digitais relacionados aos atendimentos.


• Atuar na resolução de dúvidas, reclamações e ocorrências de baixa complexidade.


• Contribuir para o cumprimento dos indicadores de qualidade e metas de atendimento.


• Zelar pela cordialidade, sigilo das informações e boa comunicação com clientes e equipes internas.


• Apoiar atividades administrativas relacionadas ao setor de atendimento.

Inscrição

Inscreva-se até: 20/10/2026

Requisitos

Etapas do processo

• Analise curricular


• Entrevista RH+ Gestor


• 
  
  Ressaltamos que todas as etapas possuem caráter eliminatório.
  
  

Beneficíos

• Cuidados com a saúde: Convênio Médico e Assistência Odontológica (somente titular).


• Bem-estar: Totalpass; Programa de Orientação Pessoal; SESC.


• Para você e sua família: Seguro de Vida, Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal.


• Alimentação:  Refeitório no local de trabalho.


• Mobilidade: Vale Transporte.