Pessoa Analista de CRM Pleno - Salesforce Marketing Cloud

A Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas. Aqui você pode atuar em 4 frentes diferentes:

• Profit Place: Nosso Service Delivery Platform realiza gestão de serviços em todo seu ciclo de vida. Garantimos que as empresas oferecem assinaturas através de integração rápida e estruturação da jornada do cliente, em que todos os serviços integrados passam pela solução e possuem estratégia de rentabilização através de dashboards e time de Negócios focado em aumento de LTV (life time value).
• Wifi Nomad: Maior e mais completa solução para conectar pessoas e empresas à Internet através de redes customizadas, com maior comunidade para acesso a redes wifi do Brasil.
• Data Ads: Solução completa para conectar oferta de publicidade através de canais próprios ou aplicativos próprios com alta segmentação e formas de exibição das campanhas.
• Tech Services: Times com squads altamente especializadas para entregar soluções de tecnologia com digitalização de processos e integração de soluções dentro da arquitetura das empresas. Parceiro oficial credenciado Salesforce e Mulesoft.

O que te espera no dia a dia?

Atuar na integração, criação e gestão das jornadas de comunicação com os clientes dentro da Martech. As atividades esperadas são:

• Criação das jornadas na Martech via Salesforce;
• Desenvolver a visão e elaboração de negócios;
• Cuidar do Funil de Marketing (Advertising) e das jornadas;
• Elaboração, interação, desenvolvimento e acompanhamento das réguas de Engajamento na Martech;
• Acompanhamento de atividades com clientes internos e externos;
• Bom relacionamento com clientes internos e externos;
• Garantia da qualidade e rentabilização dos serviços;
• Testar e validar novos processos e funcionalidades implementadas;
• Análise de performance do produto e busca de ações para crescimento;
• Confecção de apresentações gerenciais de report e pesquisa de mercado (benchmarking);
• Mapeamento de mercado;
• Pensamento voltado para encontrar oportunidades novas dentro dos parceiros externos já consolidados;
• Levantamento de requisitos de negócios.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Experiência anterior com Marketing Cloud Salesforce;
• Ter cursado Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou áreas correlatas;
• Conhecimentos de Serviços Digitais (Desejável conhecimento em serviços por assinaturas);
• Desejável conhecimento em mídias digitais e OffDeck;
• Conhecimento em pacote Office e Google (Excel, Power Point, Word, etc);
• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita.

E aí, curtiu? Temos mais!
Na Akross oferecemos um ambiente de trabalho descontraído, muito aprendizado, diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento. Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas.

Benefícios que você vai encontrar aqui
Modelo de trabalho híbrido
Flexibilidade para atuar de casa ou do escritório.
Auxílio Home Office
Ajuda de custo para internet e/ou energia.
Plano de saúde e odontológico – Bradesco Seguros
Cobertura para você e seus dependentes.
️ Vale Alimentação e Refeição flexível (Swile)
R$1.050,00 por mês para mercado, restaurante e aplicativos de delivery.
️ Wellhub (Gympass)
Acesso a academias, atividades físicas e atendimento psicológico.
Incentivo ao desenvolvimento
Apoio para cursos, certificações e eventos.
‍‍ Benefícios para a família
Licença maternidade de 180 dias, licença paternidade de 20 dias e auxílio creche/babá.
Day off no aniversário
Um dia de folga para celebrar.
Parceria com o Sesc
Acesso a saúde, cultura, lazer e esportes para você e sua família.
Programa Indique um Amigo
Voucher por indicações aprovadas.
PLR
Participação nos lucros conforme regras internas.

Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito!