Pessoa - técnico de suporte pleno (1)

Requisitos:

Ensino superior completo Preferencialmente em redes de computadores ou áreas de TI

Conhecimentos avançados em Redes de Computadores.

Conhecimentos avançados em Active Directory.

Conhecimentos avançados em automatizações de scripts.

Experiência no suporte à usuários.

Experiência em atendimento a usuários VIP.

Responsabilidades:

Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções.

Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente.

Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares.

Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas relacionados a microinformática.

Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas relacionados a Office 365.

Atender diversos projetos e operações na empresa