Preposto

O Grupo Data é uma empresa líder em tecnologia sediada em São Paulo, Brasil. Somos especializados em fornecer soluções inovadoras para empresas de todos os tamanhos, ajudando a melhorar suas operações e atingir seus objetivos. Nossa equipe é composta por profissionais altamente especializados e motivados, apaixonados por oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes.

Estamos em busca de um profissional Preposto para expansão do nosso Time!

Modelo: 100% Presencial - Manaus/AM.

Profissional designado para representar a empresa contratada perante o cliente em projetos de Tecnologia da Informação. Atua como elo oficial entre as partes, garantindo a correta execução contratual, alinhamento estratégico e fluidez da comunicação.

Principais responsabilidades:

Representar formalmente a empresa junto ao cliente, auditorias e órgãos fiscalizadores, conforme exigências contratuais;

Acompanhar a execução do projeto, assegurando prazos, qualidade e cumprimento de SLA;

Coordenar equipes internas e fornecedores, mantendo alinhamento com os objetivos do cliente;

Realizar reuniões de status, reportes executivos e tratativas de eventuais não conformidades;

Apoiar a gestão de contratos, mudanças de escopo e renegociações quando necessário;

Garantir a satisfação do cliente e a manutenção de um relacionamento profissional transparente e produtivo.

Pré-requisitos :

1. Conhecimentos Gerais em TI

   • Noções sobre infraestrutura, sistemas, desenvolvimento ou suporte.

   • Entendimento básico das soluções/produtos da empresa para poder representá-la com clareza.

2. Formação Acadêmica

   • Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI, Administração, Engenharia, Direito ou afins (dependendo da empresa).

   • Em alguns casos, não é obrigatório ser da área técnica, mas ajuda bastante.

3. Comunicação e Representação

   • Boa oratória e escrita formal.

   • Capacidade de defender a posição da empresa de forma clara, objetiva e profissional.

4. Conhecimento em Governança e Processos

   • Noções sobre metodologias de gestão de projetos (ágil, ITIL, COBIT, PMI, etc.).

   • Entendimento de contratos de TI e SLAs (Acordos de Nível de Serviço).

5. Perfil Profissional

   • Capacidade de negociação e resolução de conflitos.

   • Postura ética e profissional, já que será a "voz" da empresa.

   • Disponibilidade para deslocamentos e reuniões presenciais/virtuais.

6. Experiência Desejada

   • Atuação prévia como preposto em outras áreas (ex.: jurídico, comercial, projetos).

   • Experiência em atendimento ao cliente ou representação de empresas em ambientes corporativos.