Product Manager

Na Mercos, buscamos uma pessoa Product Manager para atuar de ponta a ponta na evolução de produtos digitais B2B. Aqui, o papel de PM combina visão estratégica com atuação prática: você vai investigar problemas, conversar com clientes, construir soluções junto com Design e Desenvolvimento, acompanhar a entrega e entender o impacto do que foi lançado. Você trabalhará em um produto utilizado por diferentes perfis da cadeia comercial (indústrias, distribuidoras e representantes) em um contexto no qual nem sempre haverá respostas prontas, grande volume de dados ou um caminho óbvio a seguir.

Que tipo de desafio você encontrará por aqui?

Nem sempre um problema chegará estruturado e nem sempre haverá dados suficientes para apontar uma resposta evidente. Esperamos que você consiga investigar o contexto, questionar premissas, conversar com clientes e usuários e combinar evidências quantitativas e qualitativas para definir os próximos passos. Algumas oportunidades podem exigir diferentes ciclos de exploração antes de gerar um resultado de produto mais palpável. Por isso, criatividade, senso crítico e resiliência fazem parte do trabalho. Também valorizamos o pragmatismo. Queremos boas análises e decisões consistentes, sem transformar processos e artefatos em um fim em si mesmos.

Esta oportunidade provavelmente combina com você se...

• você se sente confortável explorando problemas antes de buscar soluções;
• gosta de conversar com clientes e entender o contexto por trás das demandas;
• consegue avançar mesmo diante de incerteza e ajustar a rota quando uma hipótese não se confirma;
• gosta de participar tanto das discussões estratégicas quanto das etapas práticas da construção de produto;
• consegue conduzir discussões, ouvir perspectivas diferentes e construir decisões em conjunto.

• você prefere receber demandas já estruturadas e concentrar sua atuação principalmente na execução;
• espera atuar somente na dimensão estratégica de Produto, com outras pessoas assumindo pesquisa, detalhamento, testes e acompanhamento da entrega;
• precisa de grande volume de dados quantitativos antes de se sentir confortável avançando em uma decisão;
• prefere ambientes com processos rígidos e próximos passos previamente definidos;
• procura uma posição cuja evolução esperada seja gestão de pessoas. Esta é uma oportunidade de carreira especialista.

Nosso modelo é bastante mão na massa. O PM participa diretamente do discovery junto com Product Design e acompanha todo o ciclo da solução. Não temos uma separação em que uma pessoa fica responsável apenas pela estratégia enquanto outra assume toda a parte operacional do produto.

Na prática, você irá:

• investigar problemas e oportunidades a partir de conversas com clientes, pesquisas e dados;
• construir e validar hipóteses antes de avançar para soluções;
• contribuir para a construção e priorização do roadmap;
• acompanhar mercado, concorrentes e necessidades dos clientes para trazer novos direcionais de produto;
• desenhar e detalhar soluções junto com Product Design e Desenvolvimento;
• acompanhar a construção, realizar testes e validar soluções com clientes;
• definir e acompanhar métricas de sucesso, adoção e impacto;
• transformar resultados e aprendizados em novas oportunidades de evolução

Buscamos alguém com experiência prática em produtos digitais e repertório para atuar em problemas pouco estruturados.

Esperamos encontrar na sua trajetória experiências como:

• condução de discovery, investigação de problemas ou validação de oportunidades com clientes e usuários;
• participação na construção e priorização de roadmap ou decisões de produto;
• atuação próxima a Product Design e Desenvolvimento na definição e evolução de soluções;
• acompanhamento de funcionalidades ou produtos desde a identificação do problema até o lançamento e análise de resultados;
• uso combinado de dados, feedbacks de usuários e contexto de negócio para apoiar decisões;
• atuação com diferentes stakeholders na construção de prioridades e direcionamentos;
• experiência trabalhando em contextos com múltiplas frentes, mudanças de prioridade e necessidade de adaptação.

Como é o nosso ambiente de trabalho

• Great Place To Work®: 27ª entre as melhores médias empresas do Brasil, 4ª entre as melhores médias empresas de tecnologia do Brasil e 2ª entre as melhores médias empresas de Santa Catarina
• Avaliação de 4.8 na Glassdoor, com 96% de recomendação!
• Top 20 empresas no Ranking Virtuous Company de Cultura Ética
• Trabalho remoto: Somos uma empresa Remote First de verdade 
• Sem dress code
• Nosso contrato é somente CLT
• PDI bem estruturado que valoriza o protagonismo do Mplayer
• Cultura de feedbacks e follows I 1:1 com a sua liderança
• Nossos valores são vividos por todos e aplicados no dia a dia e a nossa cultura é a base de tudo o que fazemos
• Estamos a um slack de distância de qualquer Mplayer. Isso significa que todos são acessíveis, inclusive a alta gestão 
• Semanalmente, realizamos reuniões de alinhamento para que todos os Mplayers fiquem na mesma página e se sintam seguros quanto aos negócios da Mercos.
• Sabemos onde queremos chegar: Temos nossa visão estruturada para o ano de 2027
• Temos uma Comissão de Diversidade que discute e cria ações sobre o tema na empresa

Benefícios

• PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados
• Auxilio Home-office + Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios flexíveis Caju
• Orçamento para montar seu home office.
• Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional
• ‍⚕️Acesso à Moodar para atendimento psicológico online (benefício extensivo à família)
• Acesso à plataforma educacional com bolsa integral para graduação, pós graduação, cursos livres, idiomas e MBA.
• ‍♀️Wellhub (antiga Gympass): App com acesso a parceiros para atividades físicas (academias) e parceiros para o bem-estar físico, emocional e nutricional de você e da sua família!

Vantagens:

• Licença Parental estendida (Empresa Cidadã): 6 meses de Licença Maternidade e 20 dias de Licença Paternidade
• Cozinha abastecida com lanches e frutas no escritório em Joinville/SC
• Day-off no mês do seu aniversário
• Bônus de indicação para indicação de novos MPlayers
• Livro Livre (você indica e a gente compra)
• ‍Parceria com instituições de ensino e idiomas
• Treinamentos e workshops para aprendizado
• Viagens por ano para Joinville/SC para os nossos encontros presenciais
• Redução de carga horária para 40h semanais
• O notebook passa a ser seu após 48 meses de uso!
• Happy Hour presencial e remoto todos os meses
• Vacina contra gripe todos os anos (opcional)
• Envio de mimos em datas comemorativas
• Políticas de revisão de remuneração e compatibilidade com o mercado