Product Manager III | Pix

Sobre nós ​ 

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

🚀 Sobre a Oportunidade

No Banco XP, nossa missão é transformar a forma como os brasileiros se relacionam com dinheiro. O time de Pix está no centro dessa jornada, garantindo que nossos clientes – pessoas físicas e jurídicas – tenham experiências eficientes, seguras e inovadoras ao movimentar e investir recursos via PIX. 

Estamos em busca de um(a) Product Manager Sênior para liderar a vertical de PIX de ponta-a-ponta (cobranças, recorrências, integrações com parceiros, jornadas PF e PJ).

É uma cadeira de alto impacto e participação direta na estratégia do Banco XP. 

Responsabilidades 

Ser o(a) responsável de ponta a ponta pela jornada de PIX no Banco XP, garantindo: 

• Conformidade regulatória com os normativos e exigências do Banco Central  

• Experiência fluida e segura para clientes PF e PJ, em jornadas de envio e recebimento de recursos, pagamentos e use cases avançados de PIX. 

• Eficiência operacional, robustez técnica e escalabilidade do produto. 

• Alinhamento com áreas críticas como antifraude, atendimento, risco e operações. 

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Experiência sólida como Product Manager / Product Lead em produtos financeiros, com atuação relevante em projetos de meios de pagamentos;


• Vivência em contextos regulados, com entendimento prático da atuação do BACEN e dos principais aspectos regulatórios ligados a PIX (SPI, DICT, regras operacionais, segurança, compliance);


• Capacidade de atuar em profundidade com times de tecnologia, discutindo arquitetura, integrações, APIs, performance, resiliência, monitoramento e segurança de sistemas de pagamento;


• Histórico consistente gestão de roadmap e entrega de resultados em ambientes complexos, com múltiplos stakeholders;


• Forte orientação a dados, com experiência em definição e leitura de métricas de produto e operação (transações, incidentes, fraude, satisfação de cliente, etc.);


• Habilidade de comunicação e influência, especialmente na interação com áreas de antifraude, atendimento, risco, jurídico e operações. 

Diferenciais:

• Experiência prévia com PIX Automático, PIX Cobrança, PIX Aproximação ou outros casos de uso avançados do arranjo PIX;


• Vivência em bancos digitais, fintechs ou instituições de pagamento com grande volume de transações;


• Conhecimento de Open Finance, iniciadores de pagamentos e mecanismos de combate à fraude em pagamentos instantâneos;


• Atuação em ambientes ágeis, com prática de discovery contínuo e forte colaboração com tecnologia e dados.  

🎯 Desafios e Impacto

• Construir e gerir o roadmap de PIX, equilibrando agenda regulatória do BACEN, necessidades dos clientes, prioridades técnicas e capacidade dos times;


• Liderar squads multidisciplinares (produto, tecnologia, design e dados), garantindo clareza de objetivos, alinhamento e ritmo de entrega;


• Traduzir requisitos regulatórios do BACEN (incluindo normas específicas de PIX, SPI, DICT e PIX Automático) em soluções de produto escaláveis, seguras e sustentáveis;


• Atuar em profundidade técnica, entendendo arquitetura de sistemas, integrações via APIs, SLAs, resiliência, monitoramento e segurança dos fluxos de PIX;


• Conduzir discovery contínuo com clientes PF e PJ, áreas internas e parceiros, identificando dores e oportunidades para novas funcionalidades, jornadas e automações em PIX;


• Definir e acompanhar métricas de sucesso de PIX (adoção, volume transacional, sucesso de transações, disponibilidade, velocidade, uso de PIX Automático, perda operacional, fraudes evitadas), orientando priorizações com base em dados.;


• Planejar e executar experimentos (testes de usabilidade, pilotos, rollouts graduais) para validar hipóteses de produto e melhorar experiência do cliente em PIX;


• Alinhar e coordenar stakeholders chave, com destaque para: 
  
  
  
  • Time de antifraude, garantindo que novas funcionalidades de PIX sejam desenhadas com mecanismos robustos de prevenção e monitoramento de fraude. 
  
  
  
  
  
  
  • Time de atendimento, assegurando clareza de jornadas, materiais de apoio e preparação para novos fluxos e impactos na experiência do cliente. 
  
  
  
  
  
  
  • Representar PIX internamente, sendo a principal referência sobre o tema em fóruns de governança, priorização e acompanhamento de indicadores. 
  
  
  
   

⏳ Etapas do Processo

1. 
   

   Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

   
   


2. 
   

   Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

   
   


3. 
   

   Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

   
   


4. 
   

   Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

   
   


5. 
   

   Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

   
   


6. 
   

   Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

   
   


7. 
   

   Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

   
   

Benefícios:   

Saúde e bem-estar:

• Plano de saúde


• Plano odontológico


• Wellhub (Gympass)


• Zenklub


• Seguro de Vida


• iFood Benefícios (VA e VR flexível)


• Vale Transporte


• New Value (clube de benefícios)


• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.


• Auxílio Creche

Vida Financeira

• Fundos de Investimentos Exclusivos


• Assessoria de Investimentos  


• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade  


• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) 

Modelo de Trabalho Presencial Flexível  

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.  
 
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. 

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.