Activate JobCopilot
Dá uma olhada nos desafios que te esperam:
- Responsável pela gestão da squad de desenvolvimento e backlog do Assistente de Pagamentos;
- Mapear ações visando a ativação, engajamento e recorrência dos clientes no Assistente (DDA, DA, Pix automático, agendado e recorrente);
- Realizar pesquisas com usuários em conjunto com UXR e Design, entendendo profundamente necessidades, dores e oportunidades;
- Identificar e priorizar otimizações de jornada com base em experimentação, testes A/B e dados de uso;
- Acompanhar e endereçar demandas regulatórias relacionadas a pagamentos;
- Garantir a melhoria contínua das jornadas do Assistente, reduzindo fricções e aumentando valor percebido;
- Acompanhar métricas de adoção e engajamento como MAT30, frequência de uso, churn, share of wallet e NPS do Assistente;
- Trabalhar em conjunto com o time de Analytics e utilizar dados como principal direcionador de decisão e priorização;
- Realizar reports periódicos sobre performance do Assistente, resultados de experimentos e impactos nas principais métricas do produto;
- Ser referência do produto, consolidando visão, estratégia e objetivos da squad com clareza e alinhamento entre todas as áreas.
E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:
- Imprescindível forte experiência com desenvolvimento de produtos digitais financeiros, tendo atuado anteriormente como PM em pagamentos, billing, assistente de pagamentos, Pix ou banking;
- Organização, senso de dono e capacidade de elaborar e comunicar visão estratégica do produto;
- Facilidade para atuar com múltiplas áreas (Tech, Arquitetura, Analytics, UXR, Design, Negócios, CX, Compliance, Growth, Martech);
- Conhecimento de metodologias ágeias, acompanhamento de métricas de performance, gestão de produtos digitais ou metodologias ágeis;
- Vivências com Power BI, Jira, Miro, Figma e Pacote Office avançado;
- Capacidade de análise de métricas-chave (MAT, engajamento, share of wallet, churn, sucesso transacional, NPS, TPV);
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (próximo à estação CPTM Morumbi).
Será um diferencial:
- Inglês fluente;
- Experiência com SQL e ferramentas de análise como Amplitude, Mixpanel ou GA4;
- Vivência com DDA, DA, Pix Automático, Pix Recorrente, Open Finance, tributos ou integrações via CIP;
- Experiência com jornadas de pagamentos, billing, PFM e automações financeiras;
- Experiência com aquisição, retenção e engajamento do cliente;
- Experiência com assistentes inteligentes (App ou WhatsApp), régua de notificações e produtos de recorrência.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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