Product Owner|Consultor(a) Inteligência Artificial

Vice Presidência: Tecnologia Informação

Diretoria: Dados e Inteligência Artificial

Local de trabalho: São Paulo – Híbrido

O que você vai fazer por aqui?

O propósito da Vivo é Digitalizar para aproximar, por isso, a Diretoria de Dados e Inteligência Artificial não para de acelerar.

Se você quer ter um papel fundamental na transformação digital, gosta de desafios e processos ágeis, junte-se a nós e venha transformar a vida dos clientes. 

Nesta oportunidade fará a gestão de projetos com alta visibilidade e complexidade, em Squads de Produtos de IA com foco na implementação e evolução de use cases com Inteligência Artificial, integrando legados e construindo experiências incríveis para clientes, que reforcem o engajamento com a Vivo, atuando de forma ágil e integrada com diversas áreas da empresa, exercendo a função de PO.

O que buscamos?

• Buscamos alguém com paixão por construir ideias disruptivas;
• Que seja curioso e busque conhecer mais as tecnologias emergentes e como explorar suas oportunidades de negócio;
• Perfil questionador, analítico e com forte orientação a execução e resultados;
• Saiba lidar com situações dinâmicas e seja adaptável.

Como será seu dia a dia?

• Atuação como PO de soluções de IA para identificação e gestão das necessidades do projeto: backlog, prioridades, plano de expansão etc.
• Conduzir descoberta de produto (product discovery), mapeando jornadas, dados disponíveis e oportunidades de automação inteligente.
• Avaliar modelos e soluções (machine learning, NLP, LLMs, IA generativa etc.) em conjunto com especialistas técnicos.
• Trabalhar de forma próxima a stakeholders de negócio (marketing, vendas, CX, logística, staff etc.) para garantir alinhamento e adoção das soluções.
• Acompanhar métricas de performance e impacto (ex: ROI, tempo de execução, eficiência operacional, satisfação do cliente).
• Gestão de processos para garantir as entregas dentro dos prazos estabelecidos e melhorias evolutivas necessárias aos projetos;
• Condução de POCs, avaliação e recomendação para contratação de serviços, ferramentas, pesquisas ou outros insumos que permitam o atingimento dos objetivos da estratégia;
• Desenvolvimento de apresentações executivas.

O que não pode faltar?

• Experiência prévia liderando produtos ou projetos de IA (aplicações preditivas, generativas, automação inteligente, copilotos, chatbots etc.).
• Vivência como PO, Consultor ou Líder de Produto, com domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe).
• Conhecimento sólido de fundamentos de IA e ML — capacidade de dialogar com times técnicos (Data Science, MLOps, Engenharia de Dados).
• Experiência em descoberta de produto e gestão de backlog, priorização e análise de valor.
• Capacidade de traduzir linguagem técnica em impacto de negócio.
• Habilidade de storytelling e comunicação executiva com stakeholders de diferentes níveis.
• Perfil consultivo e orientado a resultado, com visão sistêmica de processos de negócio.

Desejável:

• Formação em Marketing, Administração, Engenharia, Tecnologia ou afins (Desejável)
• Pós Graduado ou MBA em Negócios, Digital, Inovação;
• Experiência prévia em Estratégia Digital , Inovação ou áreas de negócios;
• Inglês e Espanhol (nível intermediário ou avançado).
• Experiência prática com ferramentas de IA generativa
• Noções de engenharia de prompts, RAG, agentes e copilotos empresariais
• Experiência em value streams corporativos (vendas, marketing, logística, CX, RH, jurídico) aplicando IA a casos de uso reais.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo