Descrição do Emprego - Recepcionista

Nosso Jeito de Cuidar está presente em cada atendimento, em cada ação e, principalmente, em cada relação que construímos. Valorizamos a diversidade e a humanização, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso, respeitando todas as diferenças, sejam elas de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou idade. Para nós, cooperar, compartilhar ideias e integrar diferentes pontos de vista é o que fortalece nosso time e impulsiona a inovação.

Aqui, você encontra oportunidades de crescimento, desenvolvimento e a chance de contribuir para um futuro mais saudável e humano.

Vem com a gente cuidar de vidas!



➢ Realizar atendimentos e agendamentos aos clientes pelos meios presenciais, telefônicos e via Whatsapp corporativo; 

➢ Apoiar os beneficiários na resolução de problemas relacionados ao agendamento e autorização de atendimentos; 

➢ Acompanhar prazos e garantir retorno/contato aos clientes; 

➢ Apoiar campanhas de relacionamento, como pesquisas de satisfação e ações de engajamento; 

➢ Sinalizar oportunidades de melhoria nos processos com base no feedback dos clientes; 

➢ Cumprir os protocolos e diretrizes da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), assegurando a conformidade
regulatória; 

➢ Receber e encaminhar os pacientes a cada profissional, quando agendado; 

➢ Controlar o tempo de atendimento em cada consulta; 

➢ Confirmar agendas e orientar os pacientes quanto à documentação necessária e preparo prévio; 

➢ Registrar informações no sistema eletrônico (agendamento, autorização, etc.).




Formação: Ensino Médio Completo



Descubra por que trabalhar na Unimed Noroeste Capixaba é uma excelente escolha!

Muitos benefícios!

·      Ticket Alimentação

·      Vale Transporte

·      Plano de Saúde (Extensivo aos dependentes)

·      Plano Odontológico (Extensivo aos dependentes)

·      Seguro de vida

·      Convênio com academias

·      Apoio Pass (Atendimento Psicológico, Jurídico, Social e Financeiro)

·      Programa Colaborador Indica

Para cuidar da sua saúde e bem estar no trabalho!

·      Quick Massagem

·      Ginástica Laboral

Pensando no seu desenvolvimento profissional!

·      Convênio com faculdades

·      Programa de Educação Corporativa

·      Plano de desenvolvimento individual

·      Cursos e Capacitações

Reconhecemos e valorizamos você!

·      Participação nos lucros e Resultados

·      Presente de aniversário

·      Festa de fim de ano

·      Dia do Colaborador Unimed

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Sobre a empresa

Unimed Noroeste Capixaba

Na Unimed Noroeste Capixaba, acreditamos que nosso sucesso está diretamente ligado à satisfação dos nossos clientes. É por isso que buscamos, todos os dias, oferecer a melhor experiência em saúde, por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços, sempre com responsabilidade social e comp...

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