RECEPCIONISTA

As Unidade de Pronto Atendimento são
definidas como estabelecimentos de saúde de complexidade intermediária entre as
Unidades Básicas de Saúde/Estratégia Saúde da Família (UBS/ESF) e a Rede
Hospitalar, devendo compor, junto com estas, uma rede organizada de atenção às
urgências, em conformidade com as diretrizes da Política Nacional de Atenção às
Urgências. As UPAs funcionam 24 horas e prestam atendimento médico de urgência
e emergência, adulto e pediátrico, com a possibilidade de inserção de outras
especialidades médicas como Ortopedia conforme a necessidade da região. O
atendimento é feito a partir do Acolhimento com Classificação de Risco, que
estabelece as prioridades de tempo para o atendimento médico conforme a
gravidade do paciente. Além disso, o serviço oferece leitos para observação,
realização de procedimentos como exames laboratoriais de urgência, exames de
imagem, suturas, inalação, administração de medicamentos e, caso necessário,
encaminha os pacientes de maior gravidade, após estabilização, ao Hospital de
Referência.

Atender e
orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;

Encaminhar os usuários da unidade para atendimento conforme normas e
procedimentos do programa;

Realizar atendimento telefônico, bem como ligações quando solicitado;

Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários
em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;

Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos
burocráticos aliados ao processo;

Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas
administrativas e/ou de digitação;

Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de
Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;

Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a
serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais - LGPD.

Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor
imediato e padronizações da Instituição.

Ter
18 anos completos;

Ensino
Médio Completo;

Experiência
mínima de 06 (seis) meses comprovada na área.

Local
de Trabalho: UPA - MOGI

Carga
Horária: 12x36 – Diurno e Noturno.

Benefícios
e Parcerias:

• Vale
  Refeição;
• Vale
  Alimentação;
• Assistência
  Médica (adesão facultativa);
• Assistência
  Odontológica (adesão facultativa);
• Disponibilizamos
  parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e
  farmácias.