RECEPCIONISTA - BYD RECREIO - RIO DE JANEIRO

🔹 Atuar como o primeiro ponto de contato da concessionária, garantindo um atendimento cordial, organizado e alinhado aos padrões de excelência da marca BYD.

É responsável por recepcionar clientes, direcioná-los à equipe de vendas, apoiar rotinas administrativas do setor comercial e contribuir para uma experiência positiva do cliente desde a chegada à loja.

Recepcionar clientes presencialmente, identificando suas necessidades e direcionando-os aos consultores de vendas ou setores responsáveis;

Atender e direcionar chamadas telefônicas, mensagens e contatos digitais relacionados à área de vendas;

Realizar cadastro e atualização de dados de clientes no sistema da concessionária;

Controlar agenda de atendimentos, test drives e apoio às rotinas do showroom;

Organizar a recepção, garantindo ambiente limpo, organizado e alinhado ao padrão visual da marca;

Apoiar a equipe de vendas em atividades administrativas, como conferência de documentos e acompanhamento de propostas;

Zelar pelo cumprimento dos processos internos e padrões de atendimento BYD.

Experiência prévia como recepcionista ou atendimento ao cliente;

Conhecimento básico em informática (Pacote Office);

Habilidade no uso de telefone, WhatsApp e e-mail corporativo;

Noções de rotinas administrativas e comerciais.

Ensino Médio Completo (superior em andamento será um diferencial);

Experiência anterior em concessionária ou segmento automotivo será considerada um diferencial;

Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados;

Boa apresentação pessoal, postura profissional e alinhamento com o padrão premium da marca;

Facilidade para lidar com o público e com múltiplas demandas simultaneamente.