RECEPCIONISTA - ITAVEMA BYD RECREIO - RIO DE JANEIRO

Executar atividades de atendimento ao cliente/público, prestar informações, bem como anotar solicitações, sugestões e reclamações relativas aos produtos da empresa, encaminhando-as ao seu superior para solução.

• Recepcionar e acolher clientes presencialmente, identificando suas necessidades e direcionando-os aos consultores de vendas ou aos setores responsáveis;
• Realizar atendimento telefônico, por WhatsApp e demais canais de comunicação, prestando informações e direcionando as solicitações de forma ágil e cordial;
  Realizar o cadastro, atualização e consulta de dados dos clientes no sistema da concessionária;
• Controlar e organizar a agenda de atendimentos, test drives e demais atividades relacionadas ao showroom;
• Apoiar a organização da recepção e do showroom, garantindo um ambiente limpo, organizado e alinhado aos padrões visuais e de qualidade da marca BYD;
• Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, incluindo conferência de documentos, organização de informações e acompanhamento de propostas;
• Apoiar o fluxo de atendimento e a rotina do showroom, contribuindo para uma experiência positiva e diferenciada aos clientes;
  Zelar pelo cumprimento dos processos internos, procedimentos operacionais e padrões de atendimento estabelecidos pela BYD e pela concessionária.

• Ensino Médio Completo; (Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial);
• Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente, concessionárias ou no segmento automotivo será considerada um diferencial;
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo aos sábados;
• Boa comunicação, apresentação pessoal e postura profissional, alinhadas aos padrões de atendimento e imagem da marca BYD;
• Facilidade para trabalhar em equipe, e apoiar as rotinas administrativas e comerciais da concessionária.

BENEFÍCIOS:

️ Vale-Refeição (VR): R$ 27,00 por dia;

Vale-Alimentação (VA): R$ 231,00 por mês;

Vale-Transporte;

Assistência Médica: extensiva a cônjuge e filhos;

Assistência Odontológica: extensiva a cônjuge, filhos e familiares, mediante comprovação;

Wellhub (Gympass): acesso a academias e serviços de bem-estar;

Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do aniversário;

Convênio SESC: acesso a benefícios e serviços do SESC.