Recepcionista - Pleno I Gramado - RS

Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação. 

Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento. 

Estamos em busca de um(a) Recepcionista Pleno para compor nossa equipe, com foco em garantir a excelência nos processos e agilidade nas entregas da área. Buscamos alguém proativo, que saiba trabalhar sob demanda e mantenha o padrão de qualidade da nossa operação.

• Recepcionar visitantes e clientes com foco em hospitalidade, identificando necessidades e direcionando-os aos setores corretos;
• Atuar em situações críticas ou reclamações de clientes que exigem diplomacia e soluções rápidas;
• Realizar gestão do fluxo de reservas e ocupação;
• Elaborar relatórios de fluxo de visitas e métricas de atendimento;
• Atuar na interface com outras áreas (como TI ou Manutenção) para garantir que a infraestrutura da recepção esteja operacional.

• Experiência nas áreas de atendimento e reservas;
• Domínio de Excel .

• Contratação: CLT;
• Escala 6x1;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Seguro de Vida em grupo;
• Local de trabalho: Gran Valley Resort, Rua EERS 235, 33111, Bairro Pórtico, Gramado - RS, 95670-000.