Analista de Suporte Pleno (Home office)

Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuação em home office, com disponibilidade para atendimentos presenciais em Campinas/SP e região. O profissional será responsável pelo suporte técnico a clientes, garantindo a continuidade dos ambientes de TI, com atuação em infraestrutura, segurança e resolução de incidentes.



Responsabilidades:

• Formatar equipamentos;


• Instalar e configurar aplicativos;


• Inserir equipamentos em domínio;


• Atendimento Service Desk (TI) – remoto e presencial/Field


• Pacote Office 365:SharePoint, Teams, Outlook;


• Servidores Windows:Active Directory, DNS, Windows Server;


• Saber colocar estação no servidor;


• Noçao de dominio, DNS e Active Directory

• Formação completa ou em andamento na área de tecnologia.


• CNH categoria B


• Disponibilidade para realizar visitas a clientes

Diferenciais:

• Regras de roteamento;


• Ferramentas de RMM (conhecer já é um diferencial);


• Inglês

• Ajuda teletrabalho;


• Vale alimentação;


• Ajuda mensal com carro + ajuda por quilometro rodado;


• Plano de saúde Amil;


• Aniversário Bônus + 1 dia de descanso;


• Seguro de vida;

Informações adicionais

• Modelo de contratação: CLT (Remoto)