Suporte de infraestrutura (Microsoft 365) JR/PL

A Inetum é uma empresa líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e que preza pela diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperem. Estamos presentes em 19 países e somos mais de 28.000 colaboradores no mundo.

Se você está em busca de uma empresa dinâmica, inovadora e tecnológica, a Inetum é o seu lugar! Vem ser Inetum!

• Atualização e distribuição remota de software em grande escala;
• Desenvolvimento de imagens padrão como política para a padronização do parque de computadores;
• Criação de pacotes de software. O desenvolvimento desses pacotes pressupõe que o software a ser aplicado tenha a funcionalidade de instalação, normalmente designada por configuração em ambientes Windows.
• Monitorização, gestão, operação e evolução da plataforma MS SCCM.
• Monitorização de hardware utilizando as plataformas mencionadas.
• Captura transparente de informações relacionadas com ativos distribuídos (por exemplo, PC, impressoras de rede).
• Monitorização de software, que também inclui a criação e análise do inventário de ativos de software nos postos de trabalho, garantindo que não haja situações de não conformidade com requisitos legais ou de licenciamento.
• Manter a documentação operacional atualizada e garantir a consistência das informações.
• Manter a infraestrutura, o software e os procedimentos de gestão do CMDB e da ferramenta de descoberta automática.
• Manter as informações do CMDB como parte integrante das atividades resultantes do IMAC dos ativos.
• Garantir a consistência das informações no CMDB sobre ativos e CI’s no âmbito do local de trabalho.
• Reconciliar as informações das atividades de serviço locais, da ferramenta de descoberta automática e do CMDB.

Deve ter conhecimento para realizar atividades de manutenção, suporte, monitorização de desempenho e otimização contínua das seguintes plataformas tecnológicas:

•M365 Suite

•AVD

•Intune

•MS SCCM

•Azure Cloud

•MS Teams

Inglês Avançado 

Local: 100% remoto

Disponibilidade: Para atuar no fuso horário da Europa 05h às 14h.