Sales Service Executive LATAM

Executivo(a) de Vendas de Serviços (Service Sales Executive)

A Vertiv busca um(a) Executivo(a) de Vendas de Serviços com perfil consultivo, foco em resultados e forte capacidade de desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes. Este profissional será responsável por expandir o negócio de serviços da companhia, identificando oportunidades comerciais, gerenciando contas estratégicas e promovendo todo o portfólio de soluções e serviços da Vertiv para infraestrutura crítica e Data Centers. Como parceiro estratégico ("Trusted Advisor"), atuará compreendendo as necessidades dos clientes, propondo soluções de alto valor agregado e trabalhando de forma integrada com as áreas técnicas e comerciais para garantir uma excelente experiência ao cliente, crescimento sustentável das contas e aumento da receita recorrente de serviços.

Principais Responsabilidades

• Desenvolver e expandir os negócios de serviços junto às contas estratégicas sob sua responsabilidade.


• Identificar, qualificar e converter novas oportunidades comerciais para o portfólio de serviços da Vertiv.


• Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes, atuando como consultor de confiança.


• Gerenciar contratos recorrentes de serviços, identificando oportunidades de expansão, renovação e venda cruzada (cross-selling) e incremental (up-selling).


• Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e conduzir oportunidades durante todo o ciclo de vendas.


• Manter o CRM atualizado, garantindo previsibilidade do pipeline de vendas e precisão das informações comerciais.


• Trabalhar em parceria com as áreas de Engenharia, Operações, Customer Service e demais áreas internas para entregar soluções integradas aos clientes.


• Acompanhar indicadores comerciais e garantir o atingimento das metas de vendas estabelecidas.


• Monitorar a satisfação dos clientes, assegurando respostas rápidas e eficazes às suas necessidades.


• Manter-se atualizado sobre as soluções da Vertiv, tendências do mercado e tecnologias para Data Centers.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia Mecânica, Administração ou áreas correlatas.


• Experiência em vendas consultivas B2B, preferencialmente em infraestrutura crítica, Data Centers, energia, refrigeração ou segmentos relacionados.


• Conhecimento técnico sobre infraestrutura para Data Centers, incluindo soluções elétricas e térmicas.


• Experiência na gestão de contas estratégicas e desenvolvimento de relacionamentos comerciais.


• Conhecimento intermediário ou avançado do Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word).


• Experiência na utilização de ferramentas de CRM.


• Excelente capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.


• Organização, planejamento e habilidade para gerenciar múltiplas demandas.

Desejáveis

• Pós-graduação ou especialização em Vendas, Marketing, Administração ou áreas afins.


• Conhecimento em Power BI.


• Inglês intermediário ou avançado.

Competências Comportamentais

• Forte orientação para resultados.


• Perfil consultivo e foco no cliente.


• Capacidade de negociação e influência.


• Excelente comunicação verbal e escrita.


• Facilidade para construir relacionamentos duradouros.


• Proatividade e autonomia.


• Visão estratégica de negócios.


• Trabalho colaborativo e atuação multifuncional.


• Organização e capacidade analítica.

Condições de Trabalho

• Atuação predominantemente em visitas a clientes, viagens comerciais e participação em eventos.


• Trabalho híbrido, com presença no escritório conforme necessidade do negócio.


• Disponibilidade para viagens frequentes, estimadas em até 50% do tempo.