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PRINCIPAIS ATIVIDADES: Responsável pela condução da equipe de
desenvolvimento de projetos de média complexidade nos contratos da
Spassu junto a cliente, garantindo o cumprimento do processo de
desenvolvimento em todos os seus aspectos, sejam eles contratuais
(entregar o que foi solicitado) ou processuais (executando as
atividades da forma como devem ser executadas). O Scrum Master deve
sempre intervir quando o que foi planejado não estiver sendo executado
e garantir que nenhum impedimento irá atrapalhar sua execução,
trabalhando como força motriz da equipe e absorvendo e resolvendo
questões não incluÃdas nos planos de entrega da equipe de desenvolvimento.
• Garantir comprimento do processo de desenvolvimento.
• Manter o foco da equipe no plano de entrega e perceber
antecipadamente situações que possam provocar desvios
• Garantir o registro das atividades para que a coleta de
indicadores seja correta e em tempo apropriado para o gerente de contas.
• Blindar a equipe de desenvolvimento de eventos adversos.
• Fazer o onboarding dos novos membros da equipe de
desenvolvimento dos projetos para que o mesmo se sinta acolhido e
esteja preparado para iniciar o trabalho no time.
• Acompanhar ou atuar como facilitador nas cerimônias dos
projetos para garantir que seus objetivos sejam alcançados e traças
planos de ação para as situações adversas.
• Acompanhar ou atuar como facilitador nas cerimônias dos
projetos para garantir que os itens do plano de entrega sejam
tratados/trabalhados e intervindo para comunicar que esses itens estão
anotados e serão tratados em momento oportuno.
• Garantir o cumprimento do projeto tanto no sentido de que tudo
que deve ser feito seja feito e também no sentido de que sejam feitos
no momento e tempo adequados a fim de manter a satisfação do cliente.
• Contribuir na priorização do roadmap junto ao cliente, para
garantir tanto a entrega de itens de mais valor para o cliente quanto
para garantir que os itens priorizados sejam aqueles com remuneração e
em quantidade suficiente para manter o fluxo financeiro do projeto saudável.
• Conectar as pessoas do time sempre que perceber que estão em
caminhos diferentes, promovendo a sinergia da equipe para garantir a
entrega do planejado.
• Identificar, comunicar e traçar plano de ação junto ao Gerente
de Projeto e Gerente de Contas sempre que perceber falta de
engajamento de membros da equipe interno ou do cliente.
• Remover todos os impedimentos que podem paralisar e trabalho da
equipe e comprometer o plano de entregas.
• Monitorar o registro de todas as atividades planejadas e
previstas no processo para que a coleta e montagem dos indicadores não
seja prejudicada.
• Fornecer informações e previsões ao gerente de projeto e ao
gerente de contas acerca do andamento dos projetos para que, caso
necessários, ações sejam tomadas para evitar atrasos e sobrecarga de trabalho.
• Apoiar o Gerente de projeto e o Gerente de contas na
interlocução com o cliente, na montagem de reports sobre o andamento
dos projetos e nas rotinas administrativo financeiras do contrato.
• Apoiar no fechamento mensal de faturamento, conciliando os
relatórios de medição internos com os do cliente, resolvendo as
divergências, se existirem e efetuando fechamento dos mesmos junto ao cliente.
• Realizar atividades correlatas, de acordo com orientação do gestor.