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Senior Analyst

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icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Senior Analyst


Número da Solicitação de Emprego: 117049
Horário: Full Time


Analista Sênior de Implementação - Santos - SP (Presencial)


 


Descrição da Vaga


Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de Implementação para atuar na implantação de novos clientes, sendo responsável por coordenar diferentes stakeholders e estruturar operações do zero, garantindo uma implementação eficiente e alinhada às necessidades do cliente. Buscamos um perfil dinâmico, proativo e organizado, com forte capacidade de comunicação e habilidade para atuar em ambientes com múltiplas demandas e interfaces.


 


Principais Responsabilidades



  • Conduzir o processo de onboarding e implementação de novos clientes.

  • Atuar como ponto focal entre clientes, operações, time comercial, TI, despachantes, transportadoras e demais áreas envolvidas.

  • Estruturar fluxos operacionais e processos desde o início da operação.

  • Acompanhar cronogramas, entregas, riscos e planos de ação relacionados às implementações.

  • Garantir alinhamento entre as necessidades do cliente e a viabilidade operacional.

  • Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções eficientes para os processos.

  • Apoiar a estabilização da operação após o go-live.


 


Requisitos



  • Experiência prévia com desembaraço aduaneiro de importação.

  • Inglês avançado. 

  • Excel intermediário.

  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento com diferentes stakeholders.

  • Perfil dinâmico, proativo e organizado.

  • Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.

  • Perfil analítico e foco em resolução de problemas.


 


Diferenciais



  • Conhecimento em Follownet.

  • Espanhol intermediário ou avançado.

  • Vivência com gestão de projetos e implementação de clientes.


 


Perfil Desejado



  • Organizado.

  • Senso de dono e postura hands-on.

  • Facilidade para trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.

  • Flexibilidade e adaptabilidade frente a mudanças.

  • Foco no cliente e atenção aos detalhes.


 


NOSSOS BENEFÍCIOS: 



  • 13º salário + PPR (Plano de Participação nos Resultados);

  • Assistência Odontológica - Odontoprev;

  • Assistência Médica - Bradesco Saúde;

  • Vale Refeição - Cartão Flash;

  • Vale Alimentação - Cartão Flash; 

  • Vale Transporte;

  • Gympass;

  • Total pass;

  • Auxilio Creche;

  • Day off no mês do aniversário. 


 


HORÁRIO DE TRABALHO:



  • 08:00 às 17:00 - com uma hora para almoço.


DSV – Global Transport and Logistics


Trabalhar na DSV significa trabalhar numa liga diferente.
Como líder global em transporte e logística, estamos numa extraordinária viagem de crescimento. Vamos crescer juntos enquanto continuamos a inovar, digitalizar e desenvolver as nossas conquistas.


Com cerca de 150.000 colegas em mais de 90 países, trabalhamos todos os dias para oferecer serviços sólidos e satisfazer as necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a atingir os seus objetivos. Sabemos que a melhor forma de o conseguir é trazendo novos talentos, novas perspetivas e indivíduos ambiciosos como você.


Na DSV, o desempenho está no nosso ADN. Não trabalhamos apenas – o nosso objetivo é moldar o futuro da logística. Esta ambição alimenta um ambiente dinâmico construído com base na colaboração mundial em equipa, responsabilidade e ação. Valorizamos a inclusão, acolhemos diferentes culturas e respeitamos a dignidade e os direitos de cada indivíduo. Se quer causar impacto, ter a confiança dos clientes e desenvolver a sua carreira numa empresa com visão de futuro, este é o lugar para estar.


Comece aqui. Vá a qualquer lugar


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Sobre a empresa

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