Descrição do Emprego - Supervisão Last Mile - São Paulo/SP
Vamos falar sobre a Loggi? 💙
Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.
Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 500 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.
Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.
Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim podemos criar o futuro.
Nossa Cultura
Nossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.
Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente. Eles são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes tomadas no nosso ambiente de trabalho diariamente.
Nosso time de Operações
Atender o cliente com excelência é o foco do nosso time de Operações. Possuímos como missão conectar as cidades brasileiras por meio de uma logística eficiente, baseada em tecnologia própria e que garanta que os pacotes cheguem até o destino final, transformando sonhos em realidades. Através de cada pacote entregue, buscamos uma experiência positiva e satisfatória. Para isso, é essencial o trabalho em equipe. Sabemos que apenas um time motivado e colaborativo é capaz de oferecer um serviço de excelência.
Graduação completa em Logística, Administração ou áreas correlatas;
Conhecimentos no pacote office (Word e Excel) e ferramentas de gestão;
Experiência com gestão de pessoas. Bom relacionamento interpessoal;
Desejável passagem em empresas do segmento de logística, logística para e-commerce ou Varejo;
Disponibilidade para atuação 100% presencial em Jardim Paulista/SP.
Responsabilidades
Supervisionar as atividades de monitoramento e atendimento do time e suportar em todas as ocorrências que o time precisar escalar.
Apoiar na elaboração de procedimentos e treinar o time, realizar acompanhamento da efetividade do treinamento.
Promover a disciplina no acompanhamento do fluxo de pacotes, através dos indicadores de verificação e dos indicadores de controle, medições de performance e ferramentas de gestão à vista, reduzindo o risco de atrasos e diminuindo o tempo de reação para eventos inesperados.
Manter os clientes internos da Loggi informados sobre eventos em transporte que possam afetar a execução dos seus serviços, através de comunicados eletrônicos e até telefônicos, visando permitir que outras áreas possam estar de sobreaviso e atuar conforme considerem mais adequado.
Supervisionar os recursos e garantir sua eficiência para atender solicitações de emergência dos parceiros de outras áreas da Loggi, através de ações extraordinárias, visando atender a movimentação de carga mais rápida ou diferenciada e escalar para o coordenador ou gerente se necessário
Manter o time atuando em dashboards que garantam a priorização adequada e, simultaneamente, atuando de forma preventiva com objetivo de atender o cronograma planejado.
Vale refeição e alimentação no cartão Flash ou refeitório no local de trabalho (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo com a política vigente);
Vale Transporte, com desconto de até 6% do salário, e roteirização realizada por empresa especializada, de acordo com o endereço indicado pelo Logger;
Assistência Médica: Mensalidade custeada pela Loggi, com coparticipação em exames simples e consultas, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
Assistência Odontológica: 100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
Auxílio home office: Para quem estiver trabalhando no formato remoto ou híbrido:
Auxílio creche para filhos com até 5 anos;
Auxílio para filho(a) com deficiência: mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros;
Licença maternidade/ paternidade: 06 meses para mães e 20 dias para pais;
Convênio Farmácia: Subsídio com descontos em redes credenciadas em todo o Brasil;
Seguro de vida;
Wellhub (antigo Gympass): Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
Apoio através de parceria para cuidados com a saúde física e mental;
Galena: Descontos e bolsas exclusivas educacionais com diversas opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil (benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers);
Empréstimo consignado (elegível após 3 meses de casa);
Loggi 4Free: para você enviar seus pacotes com a gente (Limitado a R$ 200/mês);
(Se a vaga for elegível) Programa de incentivo (PLR ou Bônus) conforme política vigente, regras aplicadas de acordo com a senioridade da posição.
Quer conhecer mais sobre a Loggi e outras oportunidades?
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