Supervisor de Atendimento - Cadastro Médico Centralizado - Santa Luzia

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Supervisor de Atendimento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

• Coordenar e acompanhar as atividades realizadas pelas equipes, através do esclarecimento de dúvidas relativas às rotinas de trabalho, a fim de garantir excelência no atendimento;
• Realizar, em parceria com o RH, processos seletivos, capacitação e desenvolvimento técnico-profissional da equipe a fim de desenvolver e fidelizar profissionais qualificados e satisfeitos;
• Acompanhar o desempenho das áreas sob sua responsabilidade, por meio de relatórios estatísticos e mensurar indicadores de qualidade, a fim de auxiliar a Diretoria na tomada de decisões;
• Controlar escalas e pontos da equipe;
• Gerenciar HeadCount e custos de horas extras;
• Garantir que as informações estratégicas pertinentes cheguem até a operação;
• Promover a interface entre os profissionais de diferentes áreas com o Setor;
• Realizar cadastro de profissionais médicos e suas respectivas equipes;
• Participar na elaboração dos contratos dos médicos prestadores de serviços (médicos PJ); 
• Controlar e análise a produção;
• Elaborar e enviar o censo diário aos diretores.

• Formação: Ensino Superior completo.
• Desejável especialização em Gestão de negócios, pessoas ou administração hospitalar;
• Sólida experiência na área de atendimento hospitalar;

• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• ️ Vale Refeição e Alimentação. 
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• ️ Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).