Descrição do Emprego - Supervisor operacional - horário das 04h as 14h - expresso porto alegre
Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas afins;
Experiência em atividades de Gestão de Negócios.
Otimizar e garantir o processo de coleta e entrega, desde o atendimento para agendamento de coletas até a emissão do CT-e, através do acompanhamento do processo e dos horários de chegada e saída dos veículos, bem como, por meio de ações corretivas no CT-e, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos e a finalização do processo de entrega;
Coordenar e tratar divergências das mercadorias que não foram para a entrega ou redespacho, identificando avarias, extravios ou clientes não localizados de acordo com os procedimentos da empresa, a fim de garantir a integridade do serviço prestado;
Supervisionar o processo de devolução de mercadorias, de acordo com os procedimentos da empresa, para garantir seu correto direcionamento, bem como, garantir o correto manuseio, condicionamento e identificação de mercadorias, a fim de evitar avarias e extravios;
Monitorar a realização das baixas de CT-e de entregas realizadas e não realizadas, a fim de garantir a atualização do status do CT-e, realizando ações corretivas e/ou preventivas no caso de inconformidades.
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