Tax Coordinator | BTO

Missão do Cargo: 

Responsável pela coordenação das operações fiscais da carteira de clientes, garantindo a qualidade técnica das entregas, o cumprimento dos prazos e a aderência aos procedimentos internos da empresa. Atuará na gestão da equipe, relacionamento com clientes, acompanhamento de indicadores operacionais e suporte à melhoria contínua dos processos da área fiscal.

Atividades e Responsabilidades:

• Coordenar as atividades da área fiscal, garantindo o cumprimento dos cronogramas, obrigações acessórias e apurações tributárias da carteira de clientes;


• Assegurar a qualidade técnica das entregas, revisando e validando processos fiscais de maior complexidade;


• Gerenciar a equipe da área fiscal, realizando acompanhamento de desempenho, feedbacks, planos de desenvolvimento e direcionamento técnico;


• Acompanhar a distribuição das demandas e da carteira de clientes, garantindo equilíbrio operacional e produtividade da equipe;


• Monitorar indicadores de desempenho, qualidade e prazos, propondo ações de melhoria quando necessário;


• Garantir o cumprimento dos procedimentos, metodologias e controles internos definidos pela empresa;


• Atuar como principal ponto de escalonamento para questões técnicas, operacionais e de relacionamento com clientes;


• Acompanhar alterações na legislação tributária e garantir a correta aplicação dos requisitos legais nas operações;


• Participar de reuniões estratégicas e operacionais com clientes, conduzindo alinhamentos e apresentando resultados quando necessário;


• Apoiar processos de auditorias, fiscalizações e demais demandas de órgãos reguladores;


• Elaborar e acompanhar planos de ação para clientes ou operações que demandem atenção especial;


• Promover a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de otimização e ganho de eficiência;


• Apoiar processos de implantação, transição e expansão de escopo de clientes;


• Garantir a atualização das informações em sistemas, controles internos e ferramentas de gestão da operação;


• Atuar em parceria com as demais áreas da empresa para assegurar a excelência no atendimento e na entrega dos serviços.

Formação acadêmica:

Formação superior completa em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou cursos relacionados.

Experiência profissional:

Experiência Analisar a consulta Conta Fiscal, Federal, Estadual e Municipal e processos de apurações e geração de obrigações acessórias.

Experiência em gestão de equipes e operações de BPO.

Requisitos técnicos:

• Experiência sólida em rotinas fiscais e tributárias;


• Conhecimento em apuração de tributos, obrigações acessórias e legislação tributária;


• Excel intermediário


• Pacote Office


• Conhecer sistemas ERP SAP Business One, Net Suite Oracle, Protheus TOTVS, dentre outros

Competências:

• Foco em resultados


• Organização


• Comunicação


• Excelência