Técnico mecânico de pós vendas (6)

Se você:

• Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
• Possui CNH categoria B.
• Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.
• Tem conhecimento em equipamentos

• Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um Pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços que serão realizados.
• Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo..
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva.
• Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais.
• Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO).