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Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento

Descrição do Emprego - Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 

 

Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático!

Seu papel é liderar a sua equipe de na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria continua dos resultados da operação.

Operação: Financeiro

Vaga Presencial.


  • Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
  • Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação;
  • Monitoramento dos KPI's operacionais;
  • Analise e atualização de relatórios;
  • Elaboração e administração de escalas;
  • Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
  • Aplicação de feedback;
  • Gestão dos liderados.

  • Ter ao menos 6 meses de experiência na função;
  • Ensino Superior Cursando ou Completo (a escolaridade deverá ser comprovada);
  • Conhecimentos intermediários de informática ;
  • Boa comunicação e extinto de liderança;
  • Disponibilidade de horário;
  • Disponibilidade para atuação na Unidade Atento São Bento.

Salário

R$ 2.990,19

Horário de Trabalho

5X2 08:00/17:00 FOLGA SAB/DOM

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2

Benefícios

  • ônibus chegando Vale Transporte
  • Curry Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Saco de dinheiro Seguro de Vida;
  • Página enrolada Auxílio funeral;
  • Simbolo de bebê Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • ônibus chegando Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
  • DólarDesconto em Produtos;
  • Dente Assistência Odontológica;
  • Estetoscópio Convenio Telemedicina;
  • Pessoa escalando Plano de carreira;
  • Plano Pet;
  • Mulher halterofilista Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Plano Pet;
  •  Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brazil

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Sobre a empresa

Atento - Impulsionados Por Ia. Conectados Por Pessoas.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e ex...

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