User Experience Designer II - Indaiatuba/SP

Trabalhamos para que a vida possa avan\u00e7ar e estamos sempre \u00e0 procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa miss\u00e3o. Que tal fazer parte do nosso time?\n\nLocal Principal: Brasil (BR) - S\u00e3o Paulo - Indaiatuba \nFun\u00e7\u00e3o: User Experience (CA) \nT\u00edtulo: User Experience Designer II - Indaiatuba/SP - 119133\n\n## \n\nComo User Experience Designer II, no Banco John Deere, voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por contribuir para a evolu\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia dos nossos clientes e parceiros ao longo das jornadas de financiamento e relacionamento com o banco.\n\nAtuando na \u00e1rea de Experi\u00eancia e Intelig\u00eancia do Cliente, essa posi\u00e7\u00e3o trabalha de forma transversal com diferentes \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o, produto, tecnologia, cr\u00e9dito, opera\u00e7\u00f5es e neg\u00f3cios, ajudando a identificar oportunidades de melhoria, reduzir fric\u00e7\u00f5es nas jornadas e transformar insights de clientes em melhorias concretas nos nossos servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es digitais.\n\nAl\u00e9m de participar do desenho das jornadas e servi\u00e7os, essa pessoa tamb\u00e9m atuar\u00e1 no design e valida\u00e7\u00e3o das interfaces dos principais pontos de contato digitais, garantindo experi\u00eancias simples, claras e eficientes para clientes e parceiros.\n\n## Principais Responsabilidades\n\n\u2022 Mapear, analisar e evoluir jornadas de clientes e parceiros, identificando fric\u00e7\u00f5es e oportunidades de melhoria.\n\n\u2022 Conduzir atividades de service design, como mapeamento de jornadas, blueprints e workshops de co-cria\u00e7\u00e3o com diferentes \u00e1reas do banco.\n\n\u2022 Desenhar e prototipar interfaces digitais dos principais pontos de contato, utilizando ferramentas como Figma.\n\n\u2022 Testar e validar interfaces e fluxos com usu\u00e1rios, garantindo usabilidade e clareza nas intera\u00e7\u00f5es.\n\n\u2022 Trabalhar junto a times de produto, tecnologia e neg\u00f3cios na defini\u00e7\u00e3o e evolu\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias digitais e servi\u00e7os.\n\n\u2022 Traduzir insights de clientes, dados e pesquisas em recomenda\u00e7\u00f5es de melhoria para produtos, servi\u00e7os e processos.\n\n## Habilidades Que Voc\u00ea Precisa\n\n\u2022 Forma\u00e7\u00e3o superior em Design\n\n\u2022 Experi\u00eancia pr\u00e9via em UX Design, atuando no desenho de interfaces e fluxos digitais.\n\n\u2022 Experi\u00eancia com Figma e ferramentas de intelig\u00eancia artificial para otimiza\u00e7\u00e3o dos processos de design e prototipa\u00e7\u00e3o de interfaces.\n\n\u2022 Experi\u00eancia conduzindo testes de usabilidade ou valida\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es com usu\u00e1rios.\n\n\u2022 Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes \u00e1reas (produto, tecnologia, neg\u00f3cios).\n\n## O Que Faz Destacar\n\n\u2022 Experi\u00eancia em servi\u00e7os financeiros, fintechs ou produtos digitais complexos.\n\n\u2022 Experi\u00eancia com service design ou melhoria de processos e jornadas de servi\u00e7o.\n\n\u2022 Viv\u00eancia em ambientes de transforma\u00e7\u00e3o digital ou evolu\u00e7\u00e3o de produtos digitais.\n\n\u2022 Experi\u00eancia com mapeamento de jornadas de usu\u00e1rio e identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de melhoria de experi\u00eancia.\n\n\u2022 Capacidade de conectar experi\u00eancia do cliente com impacto em neg\u00f3cio e efici\u00eancia operacional.\n\nNossos principais benef\u00edcios\n\n * Remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel; \n * Plano de Sa\u00fade;\n * Plano Odontol\u00f3gico;\n * Seguro de Vida;\n * Previd\u00eancia Privada;\n * Benef\u00edcio \u00d3tica; \n * Reembolso vacina; \n * Universidade Corporativa; \n * TotalPass;\n * Dependendo da unidade, voc\u00ea ter\u00e1 restaurante no local, vale refei\u00e7\u00e3o ou alimenta\u00e7\u00e3o;\n * Aux\u00edlio farm\u00e1cia;\n * Entre outros\n\n\n\n \nNosso Processo Seletivo\n\nA sele\u00e7\u00e3o come\u00e7a com a sua inscri\u00e7\u00e3o, para algumas vagas, existem alguns testes adicionais. Voc\u00ea ter\u00e1 a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo \u00e9 flex\u00edvel em termos de tempo, ent\u00e3o n\u00e3o se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition est\u00e1 comprometida em proporcionar a melhor experi\u00eancia para voc\u00ea. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Al\u00e9m disso, todas as orienta\u00e7\u00f5es ser\u00e3o enviadas por e-mail!\n\nSobre a John Deere\n\nA John Deere \u00e9 l\u00edder global no fornecimento de produtos, tecnologia e servi\u00e7os avan\u00e7ados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura, constru\u00e7\u00e3o, florestal entre outros setores. Nosso objetivo \u00e9 atender \u00e0 crescente necessidade mundial de alimentos, combust\u00edvel, abrigo e infraestrutura, enquanto promove a sustentabilidade e a preserva\u00e7\u00e3o do planeta que chamamos de lar. \nInovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos voc\u00ea a fazer parte dessa hist\u00f3ria. Trabalharemos juntos para criar, testar, superar para que para que a vida possa avan\u00e7ar. \ud83d\udc9a\ud83d\ude9c \n\n