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Vaga Exclusiva (PCD) - Área de Atendimento ao cliente- Suporte Técnico/ Administrativo Comercial -

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icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - Vaga Exclusiva (PCD) - Área de Atendimento ao cliente- Suporte Técnico/ Administrativo Comercial -

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Acreditamos que a pluralidade de ideias e trajetórias é o que nos move para frente. Por isso, estamos construindo um time cada vez mais diverso, inclusivo e focado em talentos reais! 💙

Se você é apaixonado(a) por pessoas, tem boa comunicação e quer construir sua carreira na área de Atendimento, essa oportunidade é sua!

Temos vagas para atuar em duas frentes diferentes, e vamos entender juntos qual delas combina mais com o seu perfil:

🛠️ Suporte Técnico: Para quem gosta de tecnologia, facilidade com sistemas e foco em resolver problemas dos clientes.

📊 Administrativo Comercial: Para quem tem perfil comunicativo, gosta de relacionamento e tem veia comercial! Aqui você vai apoiar o cliente em demandas administrativas e, ao mesmo tempo, identificar oportunidades para oferecer upgrades, melhorias e fechar novos negócios com a nossa base de clientes. Venha fazer parte de um ambiente inclusivo e focado no seu crescimento! ✨

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.


Se você for para a área de Suporte Técnico 🛠️ :

  • Realizar o atendimento de primeiro nível ao cliente via chat, e-mail ou voz;
  • Auxiliar os usuários na resolução de dúvidas e dificuldades técnicas com o nosso sistema/produto;
  • Registrar os chamados na plataforma e acompanhar a resolução até o final.

Se você for para a área Administrativo Comercial 📊 :

  • Prestar suporte ao cliente em suas demandas administrativas, financeiras e contratuais;
  • Manter um relacionamento ativo com a base de clientes para entender suas necessidades;
  • Identificar oportunidades de negócio, oferecendo upgrades de planos, novos serviços ou ampliações de contrato;
  • Atuar focado em metas de retenção e expansão de clientes (vendas para quem já é cliente).

  • Ensino Médio completo;
  • Excelente comunicação e poder de persuasão (essencial para a área Comercial);
  • Gosto pelo contato com o público, empatia e facilidade para negociar;
  • Facilidade para mexer em computadores, CRM ou sistemas de atendimento;
  • Não exigimos experiência anterior obrigatória: se você tiver o perfil comunicativo e comercial e quiser aprender, nós te capacitamos!
  • Laudo Médico: Apresentar laudo médico atualizado que caracterize a deficiência.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

  • RVI - Remuneração variável incentivada;
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Descontos em academias (TotalPass);
  • C4Life;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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