Vendedor Interno

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Com SCMidia nessa função você irá:
• Responsável por estar presente no dia a dia de nossos clientes e dar todo o apoio
• para que ele consiga extrair o maior valor possível de nossa solução.
• Atendimento via telefone, whatsapp, e-mail e outros meios.
• Levantamento e organização das demandas dos clientes.
• Apoiar o cliente na busca de soluções personalizadas para desenvolvimento dos seus projetos.
• Buscar ações que visam o sucesso do cliente.
• Apoiar representantes com dúvidas e lançamento de pedidos;
• Preencher no CRM, informações levantadas na ligação/conversa com o cliente;
• Contatar os clientes ativos e manter o percentual da carteira dentro da periodicidade de venda;
• Intermediar com os outros setores da empresa, a melhor forma para buscar e
• garantir o sucesso do cliente e da parceria com a SCMidia;
• Aumentar o mix de produtos consumido pelo cliente;
• Repassar ao time de representantes oportunidades de vendas de equipamentos;
• Foco em suprimentos;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que buscamos em você:
• Foco em resultados e atingimento de metas;
• Proatividade e senso de urgência;
• Adaptabilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, representantes e situações;
• Experiência na área têxtil será um diferencial.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento comercial será um diferencial.