ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO TRAINEE (Presencial - São Paulo)

A AUTBANK possui mais de 35 anos de experiência, somos pioneiros e referência em soluções para o mercado financeiro. Estamos localizados na zona sul de SP.

Estamos buscando profissionais que tenham experiência, e que gostem de solucionar e atender as demandas dos clientes.

Faz parte de nossa cultura compartilhar conhecimentos e aprendizados, acreditamos que tanto o colaborador mais novo quanto o mais experiente tem sempre algo a ensinar! Temos uma equipe engajada e voltada para soluções que auxiliam o sucesso de nossos clientes.

• Atendimento de chamados técnicos relacionados a hardware, software e infraestrutura.
• Suporte presencial e remoto aos usuários internos.
• Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos.
• Apoio na administração e troubleshooting de ambiente Windows.
• Suporte básico a redes, impressoras, VPN e acessos.
• Acompanhamento e suporte operacional de servidores e sistemas internos.
• Controle e documentação de chamados técnicos.
• Apoio em atividades de fechamento operacional diário da empresa.
• Identificação, análise e resolução de incidentes técnicos.

• Pessoas formadas em Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou cursos correlatos.
• Disponibilidade para atuar em período integral (40 horas semanais).
• Conhecimento em hardware e software.
• Conhecimento de redes e suporte a usuários.

Desejável:

• Conhecimento em servidores Windows e Linux.
• Conhecimento em virtualização.
• Experiência anterior com suporte técnico interno/help desk/service desk.

Atuação modelo presencial.

A empresa fica localizada na Zona Sul de São Paulo/SP, próximo ao metrô Eucaliptos (Linha Lilás).

Oferecemos os seguintes benefícios:

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• SESC
• Total Pass

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