Sobre a Vaga
Você é uma pessoa proativa, focada em resultados e quer impulsionar sua carreira na interseção entre moda e negócios? Como Estagiário(a) de Pré-Vendas na START by WGSN, você fará parte de uma equipe enérgica e acelerada, trabalhando em uma startup que cresce dentro de uma multinacional globalmente renomada. Nesta função, você não será apenas um observador: você será o motor do nosso crescimento! Suas principais missões serão buscar ativamente novas oportunidades de mercado (Outbound), qualificar leads quentes (Inbound) e dominar a arte do primeiro contato estratégico via WhatsApp e telefone.
Ao mapear as dores de donos de marcas de moda, você vai traduzir o valor da nossa plataforma de tendências e agendar reuniões estratégicas para os nossos especialistas de vendas. Se você é movido(a) por metas, tem uma comunicação afiada e prospera em ambientes dinâmicos, esta é a sua chance de aprender com os melhores do mercado e gerar impacto real desde o primeiro dia!
Responsabilidades principais
- Prospecção Ativa (Outbound): Identificar e mapear novos potenciais clientes (marcas de vestuário, calçados, bolsas e acessórios) no Instagram, feiras de moda e polos de atacado.
- Qualificação de Leads (Inbound): Abordar os contatos que baixaram nossos materiais (como os ebooks de cores e tendências) ou abandonaram o carrinho.
- Primeiro Contato Estratégico: Realizar o primeiro atendimento de forma ágil e humanizada utilizando ligações e WhatsApp, aplicando nossa cadência de contatos.
- Mapeamento de Dores: Conversar com estilistas e donos de marcas para entender o modelo de negócio deles (antecipação, volume de produção, segmento) e identificar como a START pode ajudá-los.
- Agendamento de Reuniões: Gerar valor e despertar o interesse do lead para agendar a reunião com os nossos Especialistas de Vendas.
- Gestão de CRM: Organizar e registrar todas as interações no funil de vendas para garantir que nenhum lead fique parado.
Habilidades e requisitos para a vaga
- Formação: Cursando Ensino Superior em Marketing, Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas.
- Conhecimento de idiomas: Inglês e Espanhol (somos uma marca global!).
- Comunicação Afiada: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Você precisa gostar de conversar e saber ouvir (gostar de telefone/WhatsApp é fundamental!).
- Orientação para Resultados: Ter resiliência e foco para trabalhar com metas diárias e semanais de contatos e agendamentos.
- Organização: Ser disciplinado(a) para seguir processos e gerenciar o volume de leads da sua fila.
Diferenciais
- Experiência prévia com ferramentas de automação e CRM, especialmente o RD Station e Sales Force.
- Interesse ou familiaridade com o mercado de moda e confecção.