Estagiário em CX (Farmácia/Administração)

Faça parte do nosso time! 🚀

Na RD Saúde Manipulação, nossa missão é criar experiências incríveis, levando saúde e bem-estar às pessoas com qualidade, inovação e atendimento humanizado.

Somos a unidade de Manipulação da RD Saúde, por meio das marcas Raia Manipulação e Drogasil Manipulação, com o propósito de ser a farmácia que todo brasileiro confia, escolhe e ama.

Buscamos pessoas que gostem de ouvir, entender e proporcionar boas experiências, que valorizem o trabalho em equipe e queiram crescer profissionalmente.

Se você se identifica, venha crescer com a gente!

• Responsável por realizar atendimento receptivo por telefone e chat, oferecendo suporte nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda de produtos manipulados;
• Esclarecer dúvidas iniciais dos clientes sobre nossos serviços e produtos, direcionando para o segundo nível de atendimento quando necessário;
• Registrar corretamente no sistema todas as informações de cada contato, contribuindo para a análise dos principais motivos de atendimento e melhoria contínua dos nossos processos;
• Seguir os procedimentos e padrões de atendimento da empresa, com base nos materiais e treinamentos fornecidos.

• Domínio do Pacote Office;
• Cursando Ensino Superior em Farmácia, Administração ou áreas correlatas;
• Fácil acesso à região do Butantã;
• Boa comunicação e organização;
• Proatividade, interesse em aprender e facilidade para trabalho em equipe.

Oferecemos os seguintes benefícios:

Wellhub (benefício voltado à qualidade de vida);

Desconto em medicamentos manipulados;

Descontos nas farmácias Raia e Drogasil;

Day off no mês de aniversário;

Seguro de vida;

VR e VA no cartão Flash.