Estágio Em Hotelaria E Turismo (Recepção)

Na Marriott International, nós nos dedicamos para sermos um empregador que oferece oportunidades iguais, que acolhe todas as pessoas e que fornece acesso a oportunidades. Nós promovemos ativamente um ambiente em que o histórico único de nossos associados é celebrado e valorizado. Nossa maior força está na mistura rica de cultura, talento e experiência de nossos associados. Estamos comprometidos com um ambiente em que não haja discriminação ou preconceitos em relação a características protegidas, incluindo deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.

Atribuições: 

• Recepcionar e acolher hóspedes, garantindo um atendimento cordial e de excelência.


• Auxiliar no manuseio, armazenamento, identificação e entrega de bagagens.


• Acompanhar hóspedes até os apartamentos, apresentando as instalações, serviços e facilidades do hotel.


• Fornecer informações sobre o hotel, restaurantes, eventos e atrações da região.


• Realizar entregas de amenidades, flores, presentes, mensagens e encomendas aos hóspedes.


• Atuar em parceria com a Recepção, oferecendo suporte às demandas operacionais e de atendimento.


• Atender solicitações internas de hóspedes com agilidade e cordialidade.


• Apoiar serviços como lavanderia e cuidados especiais solicitados pelos hóspedes.


• Manter o maleiro, equipamentos e áreas de trabalho organizados e em perfeito estado de conservação.


• Comunicar ao gestor quaisquer ocorrências relevantes envolvendo hóspedes ou colaboradores.

Qualificações: 

• Estar cursando Hotelaria ou Turismo;


• Inglês avançado;


• Perfil proativo e comunicativo;


• Ter fácil acesso a Copacabana;


• Disponibilidade para estagiar 6h diárias, na escala 5x2.