Pessoa Estagiária de Comunicação

Nós, da Knewin, somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados. Com mais de 2000 clientes, nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus negócios. Valorizamos uma cultura que prioriza a agilidade, a flexibilidade e a satisfação do cliente, enquanto acreditamos no potencial transformador da tecnologia, do conhecimento e, principalmente, das pessoas.

Estamos buscando uma pessoa Estagiária de Operações, para atuar no nosso time de Produção, Curadoria e Apuração de textos, com foco na qualidade das entregas, dinâmica e orientada para o cliente, que goste de estar informada e de ler notícias, e aprecie trabalhar em equipe, para se juntar ao nosso time de operações.

• Elaborar conteúdos para clientes;
• Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de Customer Success;
• Realizar apuração de clientes de acordo com a legislação;
• Realizar revisão de textos;
• Realizar leitura e entendimento de briefings de clientes;
• Apoiar no desenvolvimento de soluções e ferramentas com uso de IA.

• Cursando em Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas e relacionadas) ou Letras a partir do 2°semestre;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 10h às 17h com 1h de almoço;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
• Trabalho em equipe para o atingimento de métricas;
• Organização e foco para lidar com alto volume de informações;
• Ser comunicativo e empático;
• Trabalho em equipe para o atingimento de metas.

Também é legal se você tiver:

• Conhecimento na área de Jornalismo;
• Interesse em conhecer mais sobre mais sobre Produção de Conteúdo, Revisão de Textos e ferramentas de Inteligência Artificial.

Bolsa auxílio: R$1.300,00 + Pacote de benefícios