Assistant(e) Administratif(ve), Département Service à Domicile

Assistant(e) Administratif(ve), Département Service à Domicile

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve), minutieux et organisé, pour rejoindre notre département Service à Domicile (habillage de fenêtres sur mesure). Dans ce rôle, vous veillerez au bon fonctionnement des opérations de bureau en préparant et vérifiant les commandes, en gérant la documentation, en traitant les paiements et en supervisant les stocks de bureau. Vous coordonnerez également les communications internes, aiderez les visiteurs et soutiendrez des projets spéciaux. Le candidat idéal sera bilingue en français et en anglais, compétent en outils informatiques et capable de s'épanouir dans un environnement dynamique. Rejoignez-nous et contribuez au succès de Linen Chest grâce à votre expertise administrative !

• Préparation des commandes et vérification de la documentation: Préparer les dossiers pour le traitement de commandes par nos coordinateurs. Valider que toute la documentation appropriée et les dépôts sont en place avant le traitement des commandes.
• Gestion de la petite caisse : Superviser la petite caisse du bureau, en assurant le suivi et la gestion précise des fonds.
• Traitement des paiements : Gérer les dépôts et les paiements finaux des commandes, en assurant un traitement rapide et précis.
• Transmission de cartes-cadeaux : Créer et distribuer des cartes-cadeaux, en assurant une documentation et un suivi appropriés.
• Gestion d’inventaire de fourniture de bureau : Commander les fournitures de bureau et gérer l’inventaire pour le bureau.
• Réception téléphonique : Gérer occasionnellement la réception téléphonique et distribuer les appels aux membres appropriés de l'équipe.
• Coordination des communications internes : Faciliter la communication entre l'équipe de vente et l'équipe de bureau, en assurant un flux d'information fluide et efficace.
• Accueil des visiteurs : Accueillir et assister les visiteurs, en offrant une première impression positive et professionnelle.
• Support administratif : Soutenir les collègues et la superviseure dans diverses tâches administratives, contribuant à l'efficacité globale de l'équipe.
• Projets spéciaux : Assister dans des projets spéciaux en apportant un soutien.
• Distribution des leads : Distribuer les leads à l'équipe de vente selon les territoires.

• Expérience préalable dans un rôle administratif, avec une forte préférence pour les candidats ayant une expérience en service à la clientèle.
• Attention exceptionnelle aux détails et précision dans la saisie des données.
• Excellentes compétences en communication, verbales et écrites.
• Capacité démontrée à gérer efficacement le temps et à respecter les délais dans un environnement dynamique et rapide.
• Esprit d'équipe collaboratif, prêt à offrir et à demander du soutien au besoin.
• Attitude positive, comportement professionnel et véritable passion pour offrir un service client exceptionnel et obtenir des résultats.
• Flexibilité pour s'adapter aux priorités changeantes et gérer efficacement plusieurs tâches simultanément.
• Expérience de Microsoft Teams, Office et d'autres applications logicielles pertinentes.