Program Manager, Level , Prevention and Promotion Initiatives

Program Manager -Level 2

Ottawa, ON, CA

Program Manager, Level 2, Prevention and Promotion Initiatives

Reports To: Manager, Health Providers and Structural Stigma

Status:  Temporary, Full time (1 year)

Location:  Ottawa, Ontario

Application Deadline:  June 1, 2024

Starting Salary range: $80,651-$87,293

ORGANIZATIONAL BACKGROUND

The Mental Health Commission of Canada (MHCC) is a non-profit organization created to focus national attention on mental health issues and to work to improve the health and social outcomes of people living with mental illness.

The Commission is seen as a leader nationally and internationally in several areas. Building upon the work done to date, the core mandate, and the unique position of the Commission, and guided by Changing Directions Changing Lives: The Mental Health Strategy for Canada, the Commission will focus in the areas of, substance use, suicide prevention, population-based initiatives, and engagement. This prioritization will enable the Commission to be successful in meeting its mandate, staying focused, and having a measurable impact for those living with mental illness and their families and caregivers.

POSITION OVERVIEW

Reporting to the Manager, Health Providers and Structural Stigma, the Program Manager Level 2 will provide coordination, project management, strategic thinking, and policy and research expertise to files related to health-care workers, structural stigma and recovery-oriented practice. The Program Manager Level 2 will also work in collaboration with other MHCC departments.

This position is based in Ottawa, Ontario.

DUTIES & RESPONSIBILITIES

• Build and enhance relationships with relevant stakeholders and partners;
• Provide strategic analysis and policy advice to guide project implementation including recommended options to engage target audiences and determine how to best approach partnerships;
• Undertake research activities on key topic areas;
• Maintain a pulse on policy discussions, current events, public discourse, and on stakeholder activities, interest and progress on issues relating to assigned files and related topics;
• Review, analyze, and synthesize key reports and relevant literature;
• Develop reports, presentations, briefing notes, Requests for Proposals, and abstracts;
• Manage, plan, and facilitate meetings, conferences, roundtables, workshops events, and webinars in support of policy or topic areas;
• Take the lead on full cycle project management;
• Work constructively and liaise regularly with consultants, steering committees, and other project team members;
• Manage projects autonomously from beginning to end, with limited support;
• Support the project work of more junior team members and help prioritize their project work;
• Represent the MHCC at public functions, conferences or meetings as required;
• Present to groups of various sizes and different audiences;
• Assist with development of performance measurement indicators and assist with evaluation;
• Work proactively in collaboration with relevant MHCC departments (Communications, Stakeholder Relations);
• Assist with the maintenance of the MHCC’s corporate relationships with relevant stakeholders, policy makers, researchers, and community partners in the area of mental health;
• Provide budgeting and financial support to manage project deliverables;
• Act as a mentor to support the development of MHCC team members, and help develop a productive team environment among MHCC team members;
• Other duties as required.

SKILLS AND EXPERIENCE

• Superior interpersonal, oral and written communication skills, including comfort with public speaking;
• Excellent organizational, and research synthesis and analysis skills;
• Demonstrated skill in building collaborative and integrative working relationships and in working with people with diverse backgrounds and perspectives;
• Ability to influence others;
• Demonstrated experience to plan, manage and deliver complex projects;
• Experience in planning and executing events and webinars;
• Must be able to work independently, as well as with a team;
• The ability to learn quickly and get up to speed on complex, nuanced topics;
• Strong stakeholder relationship skills;
• Capacity to work well and be efficient in an unpredictable and rapidly changing environment
• Results oriented, creative, and possessing a high degree of initiative as well as the ability to work autonomously.

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s degree in a related discipline (or equivalent combination of education and experience).
• 4-6 years’ experience overseeing projects at a national and regional level.
• Experience working with diverse stakeholders.
• Project management expertise, PMP certificate an asset.
• Specific knowledge of psychological health and safety and recovery-oriented principles is an asset.
• Demonstrable successes working in fast-paced, result-oriented environments, in interdisciplinary and collaborative teams, and in partnership with groups that include policy makers, researchers, clinicians and people with lived and living experience.

• Bilingualism (English and French) will be considered a strong asset.

COMPETENCIES

• Values and Ethics
• Respectful of Diversity
• Continuous Learning
• Results Management
• Teamwork and Cooperation
• Oral/Written Communication
• Health, Safety and Wellness (physical and psychological)

See Commission Competency Framework – Employee Level, Organizational and Core for details.

PHYSICAL/COGNITIVE DEMANDS:

• Extended periods of time spent in meeting type settings (5 plus hours)
• Extended visual requirements (5 plus hours) due to computer related work
• Moderate level exposure to extended travel requirements (up to 15% and greater at times) and extension of workday beyond 7.5 hour
• Moderate to high requirement for multi-tasking and effectively dividing attention to numerous duties and responsibilities
• Moderate to high degree of concentration required (meetings, presentation, etc.)
• Moderate to high level of stamina due to travel, work time requirements
• Moderate to high analytical and interpretive requirements
• Must be comfortable working in virtual and/or open space environments
• Must be able to work effectively from home temporarily or as needed; including the availability of reliable internet and working environment (desk, chair, etc.); please note that the Commission does not reimburse for internet, utilities or other home office type expenses including desks, chairs, etc.

PSYCHOLOGICAL DEMANDS:

• Continuously deadline driven requirements
• Moderate to high level of multitasking
• Moderate to high level exposure to stress resulting from complex interactions, stakeholder relations, and output requirements
• High level requirement to maintain concentration for extended periods of time in order to maximize stakeholder engagement, perform situational strategic analysis and interpretation of data and minimize errors
• Capacity to effectively organize and prioritize own work
• Moderate to high degree of emotional intelligence required in order to develop and maintain good relationships, communicate clearly, influence and inspire others, work well in a team, and manage conflict
• Responsive to possible rapid changes in priorities
• Adaptable to change (organizational and environmental)
• Performance goals and objectives are established yearly and regularly reviewed

As a pan-Canadian organization committed to Reconciliation we encourage applications from individuals who identify as Indigenous (First Nations, Inuit, and Métis).

The Mental Health Commission of Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Accessible formats and communication support for applicants are available upon request by contacting Human Resources at .

While working remotely, the Commission will not be responsible to reimburse any internet charges, or other home office expenses, including utilities or other furniture/equipment, to be able to work from home.

Please apply for this position on our website at: 

While we appreciate all applications, only those selected for interviews will be contacted

Gestionnaire de programme, niveau 2, Programmes de prévention et de promotion

Supérieure hiérarchique : Gestionnaire, Les fournisseurs de soins de santé et la stigmatisation

structurelle

Type d’emploi :  Temporaire, temps plein (1 an)

Lieu : Ottawa (Ontario)

Date limite de présentation des candidatures : 1 juin, 2024

Échelle salariale de base :      $80,651 – $87,293

APERÇU DE L’ORGANISATION

La Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) est une organisation à but non lucratif créée en vue de sensibiliser la population canadienne aux questions de santé mentale et d’améliorer la santé et les perspectives sociales des personnes aux prises avec une maladie mentale.

La CSMC est reconnue comme chef de file dans plusieurs domaines, tant à l’échelle nationale qu’internationale. Misant sur le travail accompli à ce jour, son mandat fondamental et sa position unique, et s’inspirant de Changer les orientations, changer des vies : Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada, la CSMC concentrera ses efforts sur l’usage de substances, la prévention du suicide, les initiatives axées sur les populations et la mobilisation. Ces pôles prioritaires permettront à la CSMC de réaliser son mandat, de garder le cap et d’avoir une incidence mesurable sur les personnes aux prises avec une maladie mentale ainsi que leur famille et leurs fournisseurs de soins.

APERÇU DU POSTE

Relevant du gestionnaire, Les fournisseurs de soins de santé et la stigmatisation structurelle, le gestionnaire de programme, niveau 2, assurera la coordination, la gestion de projets, la réflexion stratégique et l’expertise en politique et en recherche dans des dossiers liés à la stigmatisation structurelle, aux pratiques axées sur le rétablissement, et aux travailleurs de la santé. Le gestionnaire de programme, niveau 2 travaillera en collaboration avec d’autres départements de la CSMC.

Ce poste est basé à Ottawa, en Ontario.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Établir et améliorer les relations avec les partenaires et les intervenants pertinents.
• Fournir une analyse et des conseils stratégiques pour orienter la mise en œuvre des projets, y compris les options recommandées pour mobiliser les publics cibles et déterminer les meilleures approches à adopter en matière de partenariats.
• Entreprendre des recherches relatives aux principaux domaines.
• Se tenir au courant de l’actualité, des discussions portant sur les politiques, des débats publics ainsi que des activités, des intérêts et des progrès des partenaires sur des questions liées aux dossiers sous sa responsabilité et à des sujets connexes.
• Réviser, analyser et résumer les principaux rapports et la documentation pertinente.
• Préparer des rapports, des présentations, des notes d’information, des demandes de propositions et des résumés.
• Gérer, planifier et animer des réunions, des conférences, des tables rondes, des ateliers et des webinaires en appui aux domaines stratégiques ou thématiques.
• Assurer la gestion du projet tout au long du cycle du projet.
• Travailler de façon constructive et assurer un suivi régulier auprès des consultants, des comités directeurs et des autres membres de l’équipe de projet.
• Gérer les projets de façon autonome, du début à la fin, avec un soutien limité.
• Soutenir le travail effectué par les membres de l’équipe ayant moins d’expérience et aider ces derniers à établir les priorités dans les tâches relatives au projet.
• Représenter la CSMC lors d’événements publics, de conférences et de réunions, au besoin.
• Livrer des présentations à des groupes de différentes tailles et appartenant à différents publics.
• Aider à élaborer des indicateurs de mesure de rendement et participer à leur évaluation.
• Collaborer de façon proactive avec les services pertinents de la CSMC (communications, relations avec les intervenants).
• Contribuer au maintien des relations professionnelles entre la CSMC et les intervenants, les décideurs, les chercheurs et les partenaires communautaires pertinents dans le domaine de la santé mentale.
• Fournir un soutien budgétaire et financier dans le cadre de la gestion des livrables du projet.
• Agir comme mentor pour soutenir le perfectionnement des membres de l’équipe de la CSMC et aider à établir un milieu de travail productif pour les membres de l’équipe de la CSMC.
• Effectuer les autres tâches demandées.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

• Compétences interpersonnelles et en matière de communication écrite et orale supérieures, y compris une aisance à prendre la parole en public.
• Excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de synthèse de recherche.
• Capacité manifeste d’établir des relations de travail axées sur la collaboration et l’intégration, et de travailler avec des personnes de divers milieux et ayant différentes visions.
• Capacité d’influencer les autres.
• Capacité manifeste de planifier, de gérer et d’exécuter des projets complexes.
• Capacité de planifier des événements et des webinaires et de s’assurer de leur bon déroulement.
• Capacité de travailler de façon indépendante et en équipe.
• Capacité d’apprendre rapidement et de se tenir au courant des sujets complexes et nuancés.
• Solides aptitudes relationnelles avec les intervenants.
• Capacité de travailler efficacement dans un milieu imprévisible et qui évolue rapidement.
• Le ou la titulaire du poste devra avoir le sens des résultats, de l’initiative, de la créativité et de l’autonomie.

QUALIFICATIONS

• Baccalauréat dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente d’études ou d’expériences.
• Posséder 4 à 6 ans d’expérience de supervision de projets, tant sur le plan national que régional.
• Expérience de collaboration avec différents intervenants.
• Expertise en gestion de projet, une certification à titre de professionnel de la gestion de projets sera considérée comme un atout.
• Des connaissances spécifiques de la santé et la sécurité psychologiques et des principes axés sur le rétablissement seront considérées comme un atout.
• Succès manifeste dans un environnement axé sur les résultats, où les activités se déroulent à un rythme rapide, au sein d’équipes multidisciplinaires et en partenariat avec des groupes tels que des décideurs, des chercheurs, cliniciens et des personnes ayant vécu la maladie mentale.
• Le bilinguisme (français et anglais) sera considéré comme un atout important.

COMPETENCES

• Valeurs et éthique
• Respect de la diversité
• Apprentissage continu
• Gestion des résultats
• Travail d’équipe et coopération
• Communication orale et écrite
• Santé, sécurité et bien-être (physique et psychologique)

Consulter le cadre des compétences de la CSMC – Niveaux d’emploi, organisationnel et compétences de base pour plus de détails.

EXIGENCES PHYSIQUES ET COGNITIVES

• Périodes prolongées consacrées aux réunions (cinq heures et plus).
• Exigences visuelles soutenues (cinq hures et plus) en raison du travail à l’ordinateur.
• Degré moyen d’exposition à des exigences de déplacements prolongés (jusqu’à 15 % du temps, parfois plus) et de prolongation de la journée de travail au-delà de 7,5 heures
• Exigences moyennes à élevées quant à la capacité de répartir efficacement son attention entre différentes tâches et responsabilités.
• Niveau moyen à élevé de concentration exigé (réunions, présentations, etc.)
• Niveau moyen à élevé d’endurance en raison des déplacements et des exigences relatives au temps de travail
• Exigences moyennes à élevées en matière d’analyse et d’interprétation.
• Doit être en mesure de travailler de façon virtuelle et dans un milieu à aires ouvertes
• Doit être en mesure de travailler efficacement à domicile, temporairement ou selon les besoins, notamment en disposant d’un accès Internet fiable et d’un environnement de travail (bureau, chaise, etc.). Veuillez noter que la CSMC ne rembourse pas les frais liés à Internet, aux services publics ou à d’autres dépenses comme les bureaux et les chaises.

EXIGENCES PSYCHOLOGIQUES

• Exigences constamment axées sur les échéances
• Niveau moyen à élevé d’accomplissement de multiples tâches simultanément
• Exposition moyenne à élevée au stress découlant d’interactions complexes, des relations avec les partenaires et des exigences en matière de rendement
• Exigence élevée de maintien de la concentration pendant des périodes prolongées afin de maximiser la mobilisation des intervenants, d’effectuer une analyse stratégique de la situation, d’interpréter les données et de réduire les erreurs
• Capacité d’organiser efficacement son travail et d’établir l’ordre des priorités
• Intelligence émotionnelle de niveau moyen à élevé nécessaire pour établir et maintenir de bonnes relations, communiquer efficacement, influencer et inspirer les autres, bien travailler en équipe et bien gérer les conflits
• Capacité d’adaptation aux priorités qui changent rapidement
• Capacité d’adaptation au changement (organisationnel et environnemental)
• Les buts et les objectifs de rendement sont établis une fois l’an et revus régulièrement

À titre d’organisation pancanadienne engagée sur la voie de la réconciliation, la CSMC encourage les personnes s’identifiant comme Autochtones (membres des Premières Nations, Inuits et Métis) à présenter leur candidature.

La Commission de la santé mentale du Canada encourage également les personnes ayant une incapacité à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont disponibles à toutes les étapes du processus de sélection pour les candidats qui en font la demande.

Des formats et des supports de communication accessibles sont offerts aux candidats qui en font la demande par courriel aux ressources humaines à l’adresse .

En période de télétravail, la Commission ne sera pas responsable de rembourser les coûts de connexion Internet et autres dépenses liées au travail à domicile, incluant les fournitures, le mobilier et l’équipement requis pour travailler à partir de la maison.

Présentez une demande d’emploi pour ce poste sur notre site Web à l’adresse :

Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.