Représentant service client

Notre client, une compagnie québécoise reconnue dans le domaine du transport est à la recherche d'un Représentant service client pour joindre son équipe sur la Rive-Sud de Montréal. 

Avantages du Représentant service client :

• Poste permanent, de jour du lundi au vendredi;
• Programme d’assurance collective complet (incluant dentaire);
• Régime de retraite avec cotisation de l'employeur;
• PAE et télémédecine;
• Vacances annuelles, congés mobiles et maladies;
• Programme de formation continue.

Responsabilités du Représentant service client :

• Traiter les demandes de réservation de cargaisons et compléter les réquisitions d’achat;
• Informer les changements relatifs aux réservations d’espace des clients;
• Assurer le suivi pour obtenir la signature des clients;
• Fournir des informations sur le service et coordonner les contrats;
• Maintenir un contact régulier avec la clientèle pour assurer le respect des dates de livraison et la précision des réservations.

Exigences du Représentant service client :

• 3 années d’expérience au service à la clientèle dans le domaine du (transport maritime, routier ou aérien);
• Bilinguisme français/anglais (obligatoire);
• Sens de l’engagement et du professionnalisme;
• Autonomie et bon jugement.

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

À noter que l'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture seulement.