Chef - Excellence en commercialisation // Manager, Go to Market Excellence

This inclusive employer is a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Date de fin d'affichage : le 19 juin 2024 Posting closing date: June 19, 2024 Statut :Temporaire, temps plein (12-18 mois) Status : Temporary, full-time (12-18 months)(English version to follow) Chef - Excellence en commercialisation L'equipe de l'Innovation commerciale est à la recherche d'une personne talentueuse pour se joindre à elle en tant que chef - Excellence en commercialisation chez Pfizer (une entreprise d'envergure internationale offrant de nombreuses possibilites et dont la solide reputation comme employeur de choix est extraordinaire… nous y reviendrons) Le ou la titulaire de ce poste contribuera à la mise en œuvre de strategies de mise en marche pour Pfizer Canada, notamment en ce qui a trait à sa vision omnicanale en ameliorant les interactions avec les medecins dans les differents canaux. Pfizer transforme ses methodes de travail pour apporter une valeur ajoutee aux fournisseurs de soins de sante et ameliorer les resultats de sante des patient·e·s qu'elle sert. Nous enrichissons nos echanges avec les patient·e·s et les medecins en incorporant des outils et des canaux numeriques dans notre modèle commercial. Nous recherchons une personne qui soit capable de s'integrer à nos equipes de marque, de comprendre les objectifs d'affaires, de mettre en œuvre des tactiques et d'en mesurer le succès. Cette personne devra être capable de creer des liens rapidement et efficacement, de faire preuve de souplesse et d'aider les equipes de marque à atteindre leurs objectifs afin d'offrir une experience clientèle exceptionnelle. Si vous cherchez à mettre à profit votre expertise en marketing pour aider une societe à executer un plan qui lui permettra de se positionner comme chef de file dans l'industrie pharmaceutique en offrant aux professionnel·le·s de la sante une valeur ajoutee et en ameliorant la vie des patient·e·s, ce poste pourrait bien être votre emploi de rêve! Fonctions Cles

• Vous collaborerez avec les chefs de marque dans la mise en œuvre d'initiatives de mise en marche.
• Vous contribuerez à ce que l'equipe adopte une approche omnicanale qui offre une experience clientèle unique au moyen de l'integration des canaux de ventes et de marketing.
• Vous travaillerez avec des collègues de differents secteurs sur l'adoption d'outils de mise en marche et de nouvelles methodes de travail.
• Vous etablirez des plans de viabilite pour les chefs de marque et les collègues interagissant avec la clientèle en ce qui concerne l'adoption d'outils de mise en marche et de nouvelles methodes de travail.
• Vous agirez comme champion·ne omnicanal en aidant les equipes de marque à maîtriser les innovations numeriques afin d'assurer l'adoption et l'utilisation efficace des strategies omnicanaux.
• Vous collaborerez avec des equipes interfonctionnelles pour comprendre et ameliorer le parcours et l'experience clientèle en suivant le parcours des client·e·s dans les divers canaux et en assurant une experience clientèle uniforme.

Activites Quotidiennes

• Vous collaborerez avec d'excellentes equipes interfonctionnelles pour comprendre les objectifs de la marque, guider l'execution des tactiques numeriques et apporter votre apport aux plans d'exploitation de la marque afin d'assurer la realisation des objectifs de la marque.
• Vous comprendrez le rendement des campagnes à l'aide d'outils d'analyse comme Google et Adobe et de sources internes de donnees pour mesurer le rendement et fournir des solutions pour les futures campagnes et tactiques omnicanaux.

Voici comment, entre autres, vous pourrez elargir et perfectionner vos competences dans le cadre de ce poste :

• Direction de notre approche de modèle de commercialisation omnicanal : Vous aurez la responsabilite d'aider les equipes de marque à faire rapidement avancer leur approche omnicanal.
• Pensee strategique : Vous mettrez à profit votre logique omnicanal pour optimiser le parcours clientèle, l'experience clientèle et l'integration appropriee des canaux numeriques dans la strategie de marque.
• Competences en matière de planification : Vous aurez à gerer de multiples priorites, à reperer les interdependances et à veiller à ce que les equipes aient à leur disposition les ressources necessaires à leur reussite.
• Reseautage : Comme notre societe est etablie à l'echelle mondiale, vous aurez à collaborer et à communiquer avec des intervenant·e·s cles de diverses unites d'affaires et fonctions et à harmoniser vos efforts aux leurs.
• Suivi du rendement : Vous assurerez le suivi des points de donnees, vous mesurerez la reussite des campagnes et vous transposerez les resultats en renseignements pour aider les equipes de marque dans leur planification et leurs tactiques futures.
• Responsabilites en matière de pharmacovigilance : Vous veillerez à la reconnaissance et à la declaration des manifestations indesirables et des plaintes relatives aux produits, conformement aux normes de l'entreprise, dont la formation intitulee Responsabilites en matière de pharmacovigilance.

Competences

• Diplôme universitaire en sciences, en sciences de la sante ou en administration.
• Experience en matière de marketing multicanal et comprehension du paysage numerique.
• Experience pharmaceutique diversifiee, notamment en marketing.
• Experience en leadership en l'absence d'autorite hierarchique auprès d'equipes, de fonctions et de secteurs d'activite.
• Excellentes competences en matière de gestion de projets, y compris un parcours demontrant le respect des echeances de mise en œuvre de livrables dans le cadre de projets particuliers.
• Excellentes competences en communication et en relations interpersonnelles; capacite à travailler de manière autonome tout autant qu'en equipe.
• Capacite à travailler efficacement en equipe dans un environnement matriciel avec des echeances serrees, de multiples intervenants et des besoins divergents.
• Bilinguisme - (français et anglais) - le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais, car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l'exterieur du Quebec ou du Canada.

Pourquoi Pfizer? Voici certains des services extraordinaires qui sont offerts à nos bureaux : une salle d'exercice à la fine pointe, des cours de mise en forme et une personne specialiste du conditionnement physique sur place, des bureaux modernes, des espaces de collaboration agreables, une excellente cafeteria axee sur l'alimentation saine. Nous offrons aussi un horaire de travail conciliant, un programme d'assurance de groupe complet et flexible, un regime de retraite concurrentiel, une politique de vacances genereuse, un accès en ligne à des professionnel·le·s de la sante et une plethore de ressources numeriques favorisant le bien-être. Et surtout, vous aurez l'occasion de travailler avec des personnes remarquables dans le cadre d'une incroyable culture d'entreprise. Nous sommes fiers d'offrir à nos employes un modèle de travail flexible qui leur permet de planifier leurs journees afin de maximiser leur productivite, d'atteindre un meilleur equilibre entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle et de favoriser une nouvelle façon de travailler, qui sera centree sur les patients et stimulera l'innovation. Actuellement, nos employes sont tenus de travailler sur place 2.5 à 3 jours par semaine, en combinant la collaboration et la communication en presentiel et le teletravail, lorsque cela est approprie pour l'entreprise. Manager, Go to Market Excellence at Pfizer Commercial Innovation team is looking for a talented individual to join us as a Manager, Go to Market Excellence at Pfizer (a global company, full of opportunities, with an incredible reputation as an employer of choice…more on that later). This role will to help support the implementation of Pfizer Canada's Go To Market strategies including our Omnichannel Vision by enhancing how we engage with physicians across our channels. Pfizer is transforming the way we work to bring increased value to healthcare providers and improve the health outcomes of the patients we serve. We are enriching the ways we engage with patients and physicians by embedding digital tools and channels into our commercial model. We are looking for someone who can integrate themselves into our brand teams, understand business objectives, implement tactics and measure their success. We are looking for someone who can quickly and effectively build relationships, has an agile mindset and who can help brand teams realize their goals to provide an exceptional customer experience. If you are looking to leverage your experience in marketing to help an organization execute and lead the pharmaceutical industry to deliver enhanced value to HCPs and improve patients' lives, then this may be the dream job for you! Key Accountabilities

• Lead to work with Brand Managers on the implementation of Go To Market Initiatives
• Contribute to ensure the team delivers an Omnichannel approach with a single customer experience through integrating sales and marketing channels
• Work with cross-functional colleagues on the adoption of go to market tools & new ways of working
• Establish sustainability plans for Brand managers and Customer-facing colleagues on the adoption of Go to Market tools & new ways of working
• Act as an omnichannel champion supporting brand teams as they embed digital innovation and champion omnichannel strategies to ensure uptake and effective usage
• Work with cross-functional teams to understand and improve the customer journey and experiences, tracking customer journeys across channels and ensuring a consistent customer experience

Day-to-Day Activities

• Work with great cross-functional brand teams to understand brand objectives, drive execution of digital tactics, and provide input on brand operational plans to ensure brand objectives are achieved
• Understand the performance of campaigns, using analytics tools such as Google and Adobe and internal data sources to measure performance, and provide insight into future omnichannel campaigns and tactics

Some of the ways you will stretched and developed in this role:

• Leading our Go To Market Omnichannel approach: you will be responsible for helping brand teams accelerate their omnichannel approach
• Strategic Thinking: Leveraging your omnichannel mindset to maximize the customer journey, customer experience and appropriate integration of digital channels into the brand strategy
• Your Planning Skills: Manage competing priorities, focusing on interdependencies, and ensuring teams have what they need to be successful
• Networking: we are a global organization, and you will need to collaborate, communicate, and align with key stakeholders across Business Units and functions
• Keeping Score: Tracking data points, measuring campaign success, and translating outcomes into insights to help brand teams with future planning and tactics
• Responsibility to Report: Identifies and reports adverse events and product complaints as per Corporate procedure, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training.

Qualifications

• University degree in Science, Health Sciences, or Business
• Experience in multi-channel marketing and understanding of the digital landscape
• Diverse Experience in the Pharma Experience including marketing
• Experience leading without authority across multiple teams, functions and businesses
• Strong project management skills including a track record of implementing project deliverables on time
• Strong communication and inter-personal skills; able to work independently as well as within a team environment
• Being able to work effectively in a team-based matrix environment with tight deadlines, multiple stakeholders and competing needs
• Bilingual - (English & French) the incumbent must be able to communicate well in English, as his or her duties require interaction with stakeholders and colleagues outside Quebec and Canada.

Why Pfizer? Some of the great things that make our office amazing include a state-of-the-art gym and group fitness classes, an on-site fitness specialist, modern office design, cool collaboration spaces, a great cafeteria with a healthy-eating focus. We also offer flexible work hours, a comprehensive flexible group insurance program, a competitive pension plan, generous vacation policy, access to online medical professionals, and a slew of digital wellness resources. And best of all, you will have the opportunity to work with great people and be part of an amazing culture. We are proud to offer employees a flexible working model that is grounded on empowering colleagues to design their workdays so that they can maximize their productivity, enhance their work-life balance and support a way of working that fosters innovation and patient-centricity. Currently, our employees are expected to be on-site 2.5 -3 days per week blending on-site collaboration and connection with off-site remote working when it makes business sense to do so. At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work. We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process. Chez Pfizer, nous accueillons la diversite et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes determines à creer des equipes inclusives et un milieu de travail equitable pour que nos employes puissent exprimer leur vraie personnalite au travail. Nous nous efforçons egalement d'offrir une experience de candidature accessible à nos employes potentiels ayant des habiletes differentes. N'hesitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de recrutement. Marketing and Market Research