Adjoint·e à la réception

Tu aimes le contact humain et tu offres un service à la clientèle attentionné? Notre client, le Centre Optique des Bois-Francs, est une clinique d’optométrie et une lunetterie indépendante bien établie à Victoriaville depuis 1973, reconnue pour son approche professionnelle, chaleureuse et personnalisée. L’équipe est à la recherche d’un adjoint à la réception / d’une adjointe à la réception pour se joindre à une équipe engagée où la qualité du service occupe une place importante.

Pourquoi choisir cet employeur?

• Rabais employés;
  


• Horaire sur 4 jours et 1 soir par semaine;
  


• Équipe professionnelle, engagée et passionnée.
  

Plus précisément, tu auras à :

• Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients avec diplomatie et courtoisie;
  


• Accueillir les clients et assurer une expérience positive dès leur arrivée;
  


• Planifier les rendez-vous, effectuer les rappels et les confirmations;
  


• Fournir les renseignements nécessaires aux clients et les orienter au besoin;
  


• Ouvrir et mettre à jour les dossiers dans le système informatique;
  


• Effectuer la facturation des honoraires et des produits vendus;
  


• Commander les verres de contact et effectuer la saisie des données;
  


• Réaliser les prétests de vue après avoir reçu la formation nécessaire;
  


• Collaborer avec l’équipe afin d’assurer le bon déroulement des opérations.
  

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