Adjoint(e) de circonscription / Réceptionniste

Le bureau d'un(e) député(e) pour Scarborough-Agincourt cherche actuellement un(e) candidat(e) qualifié(e) pour le poste d'adjoint(e) de circonscription / réceptionniste.

Ce rôle est essentiel pour le bon fonctionnement de notre bureau et sert de premier point de contact pour les clients, les visiteurs et le personnel. Le ou la candidat(e) idéal(e) démontrera un professionnalisme, une discrétion et un engagement à offrir un service exceptionnel. En raison de l'environnement dynamique de notre bureau, nous recherchons une personne hautement organisée et sympathique pour rejoindre notre équipe.

De plus, nous accordons une grande importance à votre maîtrise du mandarin et du cantonais, car cela nous permet de fournir un meilleur service à notre clientèle diversifiée et de favoriser des liens significatifs. Si vous êtes quelqu'un qui accorde de l'importance aux détails, avec de solides compétences interpersonnelles et un engagement envers le professionnalisme, nous vous encourageons à postuler et à contribuer à notre succès continu.

Principales Responsabilités:

• Veiller à ce que le bureau soit accessible aux électeurs pendant les heures d’ouverture régulières.
• Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et à toute autre correspondance selon les directives de manière courtoise, efficace et opportune.
• Fournir des services de communication et de traduction en chinois selon les besoins.
• Fournir un excellent service à la clientèle aux électeurs et aux intervenants.
• Sauvegarde des dossiers et des appels téléphoniques dans la base de données CRM.
• Gardez les zones de bureau propres et organisées, y compris la zone de réception, les espaces communs et la salle de stockage.
• Assistez à des événements communautaires au besoin.
• Aider avec les événements du bureau et les activités de sensibilisation si nécessaire.
• Autres tâches requises pour les opérations quotidiennes et les projets spéciaux.

Salaire: 35,000 – 40,000$

Date d’entrée en fonction: Dès que possible.

Éducation :

• Études postsecondaires pertinentes ou équivalence.

Expériences :

• Expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle, incluant l'empathie, le professionnalisme et la discrétion ;
• Compétences avancées en communication (verbale et écrite) en anglais, mandarin et/ou cantonais ;
• Capacité à travailler de manière indépendante, solides compétences en gestion du temps et compétences organisationnelles ;
• Familiarité avec la suite Microsoft Office (Word, Outlook et PowerPoint) ;
• Excellente maîtrise de l'informatique, incluant Internet, Windows et les réseaux sociaux ;
• Un permis de conduire valide et un accès à un véhicule fiable.

Atouts :

• Expérience dans un rôle de réceptionniste ou de soutien administratif ;
• Expérience antérieure dans une organisation politique ou à but non lucratif ;
• Connaissance de Scarborough-Agincourt.

Les députés sont des employeurs individuels qui sont responsables du recrutement, de l’embauche et de la gestion des employés qui les aident à remplir leurs fonctions parlementaires. Les conditions d’emploi varient d’un bureau de député à l’autre. 

Si vous avez une demande d’adaptation, avez besoin de matériel dans un format accessible ou d’un soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature, veuillez communiquer avec les Services de recrutement et de sélection à [email protected]. 

Nous remercions tous les candidats d’avoir présenté leur candidature. Pour les prochaines étapes, nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés. 

Les candidats peuvent être contactés à tout moment pour une évaluation plus approfondie.