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La personne relève du directeur de l’ingénierie et voit au soutient administratif de l’équipe dans diverses tâches cléricales et terrains.
-Fournir un soutien administratif à l’équipe technique,y compris la planification des réunions, la tenue des calendriers et la gestion de la correspondance avec les clients;
– Produire des documents requis aux projets dans le respect des exigences contractuelles
– Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des ventes et maintenir de bonnes relations avec le client;
– Participer à la planification et la coordination des appels de service;
– Communiquer avec les clients et la partenaires afin d’obtenir des détails manquants;
– Documenter toutes les activités dans le CRM;
-Assurer la relation avec les autres services, clients internes et externes;
-Participer à l’estimation des couts des appels de service et des déplacements des techniciens;
– Préparer la facturation des clients
-Déplacements occasionnels avec les techniciens
-Tout autre tâches
Avoir de l’expérience dans le domaine de l’électricité, en bureautique, un excellent francais et un anglais fonctionnel. Etre organisé autnome et aimer les défis. Doit être fonctionnel avec Office. Doit pouvoir se déplacer à l’occasion. Connaitre les normes électriques du Québec un atout.
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