Iceberg Finance est bien plus qu’une société de financement automobile, c’est une Fintech de nouvelle génération qui réinvente le crédit à la consommation grâce à l’intelligence artificielle, l’automatisation et la data. En forte croissance, nous traitons des milliers de demandes de financement chaque mois via une plateforme technologique de pointe, en partenariat avec un réseau étendu de concessionnaires à travers le Canada. Si tu veux évoluer dans un environnement où la tech et la finance se rencontrent, tu es au bon endroit.
Résumé du poste
Sous la responsabilité du directeur Crédit, l'agent administratif aux prêts opère dans un environnement Fintech à haute vélocité où les outils d’automatisation et d’aide à la décision sont au cœur du quotidien. Tu analyses un fort volume de dossiers de crédit, gères un flux important d’appels avec les concessionnaires partenaires et prends des décisions rapides et éclairées — le tout en maintenant un niveau de qualité et de conformité élevé. Un rôle taillé pour quelqu’un qui aime la cadence, la résolution de problèmes et l’impact concret.
Responsabilités principales
Analyser un fort volume de dossiers de crédit automobile et rendre des décisions rapides et éclairées dans des délais serrés
Évaluer le collatéral véhicule : valeur marchande, Loan to Value, kilométrage, année, usure et historique d’accidents
Détecter les signaux de fraude : incohérences documentaires, faux talons de paie, manipulations de contrats, prête-noms
Appliquer les politiques de risque : seuils d’approbation, matrices de tarification, avances maximales, acomptes et garanties
Gérer un volume élevé d’appels téléphoniques avec les concessionnaires partenaires (F&I) pour clarifier les dossiers, résoudre les problèmes en temps réel et accélérer le cycle d’approbation
Recommander des structures adaptées : terme, acompte, coemprunteur, produits complémentaires
Documenter les décisions (notes, justifications, pièces) et participer aux revues post-financement et audits qualité
Travailler en synergie avec les outils automatisés et les flux intelligents de la plateforme pour optimiser la prise de décision
Profil recherché
Une première expérience en crédit à la consommation — le secteur automobile est un atout important
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
Capacité démontrée à gérer un fort volume de dossiers et d’appels tout en maintenant rigueur et précision
À l’aise pour prendre des décisions rapides sous pression, avec un bon jugement analytique
Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel)
Bonnes aptitudes en communication — l’anglais est un atout
Ce que nous offrons
Poste permanent à temps plein — 37,5 h/semaine, 5 jours par semaine
Régime d’assurance collective complet dès l’embauche (santé et dentaire)
Contribution de l’employeur au REER
3 semaines de vacances et plus
Gym sur place et stationnement gratuit
Environnement Fintech stimulant, technologique et en pleine expansion
Tu te reconnais ? Si tu reconnais dans un environnement rapide et tech, que tu aimes analyser, décider et résoudre — et que le défi du volume ne te fait pas peur — ce poste est fait pour toi.
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