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Agent(e) administratif(ve)/service client

Job Description - Agent(e) administratif(ve)/service client


Tu es à la recherche d’un nouveau défi dans un environnement dynamique, humain et stimulant ? On a une super opportunité pour toi ! 

Notre partenaire, une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire (et franchement reconnue à Montréal) est à la recherche d’un(e) Agent(e) de bureau/service client bilingue pour rejoindre leur équipe.





Ce que tu feras au quotidien :



​



  • Accueillir et assister les clients (avec ton plus beau sourire !)


  • Lire des documents et entrer des infos dans le système informatique


  • Trier, vérifier et valider les données dans Excel 


  • Gérer l’inventaire dans le système


  • Participer à la facturation


  • Gérer les courriels et répondre aux appels 


  • Traiter et confirmer les commandes


  • Préparer l'horaire quotidien des commandes à livrer et/ou à ramasser 


  • Traiter les problématiques et les plaintes liées aux commandes


  • Numériser et classer les documents







Profil

Tu as le bon profil si :



​



  • Tu es parfaitement bilingue (français / anglais)


  • Tu as au moins 2 ans d’expériences en service à la clientèle et en administration (saisie de données)


  • Tu détiens un DEC ou AEC (administration, affaires ou service à la clientèle) 


  • Tu maîtrises la suite Office (Excel est ton ami ?) 







Informations contractuelles

















Ce qu’on t’offre :













  • Un environnement de travail accueillant, dynamique et syndiqué


  • Un poste permanent de jour, 40h/semaine


  • Salaire de départ à 22,50 $/h, avec augmentation et avantages sociaux après la période d’approbation


  • Bureaux situés à Montréal (proche centre\-ville, facile d’accès en transport en commun)


  • Journées fériées payées et vacances cumulées 









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