Agent(e) aux appels

Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et contribuer concrètement à l’amélioration des soins de santé au Québec ? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) aux appels pour compléter notre belle équipe déjà en place.

Envie de vous joindre à une organisation différente, où l’expérience patient est au cœur de chaque décision ? La Pharmacie de spécialité Vermette et Huynh travaille avec un grand volume de molécules biologiques, en oncologie et avec plusieurs produits destinés aux patients atteints de maladies rares. Nous offrons un environnement de travail stimulant, conçu pour les personnes passionnées et engagées.

Votre rôle :

• Planifier la livraison des médicaments
  
• Répondre aux appels des patients et des professionnels de la santé
  
• Effectuer les relances auprès des patients pour assurer un suivi optimal
  
• Accomplir diverses tâches administratives
  
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour offrir un service de qualité
  

Ce que nous recherchons :

• Une approche client chaleureuse et professionnelle
  
• Un excellent esprit d'équipe et un bon sens de la collaboration
  
• Rapidité d’exécution et sens de l’organisation
  
• Autonomie, responsabilité et fiabilité
  
• Aisance en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec une attitude positive
  
• Confort avec les outils informatiques
  
• Capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité
  

Qualifications requises :

• Diplôme d’études secondaires (DES)
  
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  
• Expérience en service à la clientèle et excellente capacité de communication
  

Pourquoi vous joindre à nous :

• Horaire stable du lundi au vendredi de jour entre 8h et 17h
  
• Environnement de travail dynamique, jeune et stimulant
  
• Équilibre entre travail et vie personnelle valorisé
  
• Opportunités de croissance et d’évolution au sein de l’équipe
  

Notre vision :

Nous croyons en la force d’une équipe unie, portée par des valeurs partagées. Chaque interaction avec nos patients reflète notre engagement à améliorer les soins de santé au Québec. Animés par l’innovation, nous cherchons constamment à nous dépasser et à faire mieux.

Ce qui nous distingue :

• Une mission unique et inspirante
  
• Un réel équilibre entre vie professionnelle et personnelle
  
• Des avantages sociaux complets
  
• Un REER collectif avec participation de l’employeur
  
• Un salaire horaire de 20 $
  

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée à faire une vraie différence dans le domaine de la santé.