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Agent.e service à la clientèle

icon building Company : Acq
icon briefcase Job Type : Full Time

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 : 

000+

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Job Description - Agent.e service à la clientèle



L’ACQ Montérégie, située à Vaudreuil -Dorion, regroupe plus 2
000 entrepreneurs de la construction en Montérégie. Au service des
entrepreneurs depuis plus de 63 ans, nous offrons une grande diversité de services en formation, en santé et
sécurité au travail, en relations du travail, en comptabilité, en prévention
des lésions, en conseils juridiques, etc.


L'Agent.e, service à la clientèle, assure un soutien opérationnel à la coordonnatrice de succursale dans la réalisation des actions mises de l'avant par la direction de l'ACQ et contribue à construire et entretenir un réseau d'échanges efficace et cordial entre l'Association et ses membres.

PRINCIPALES TÂCHES
  • Accueil des visiteurs et orientation vers les services requis ;
  •  Promotion auprès des membres l’ensemble des services ;
  • Promotion des services auprès des non -membres (formation,
    service de paie, etc.) ;

  • Organiser les salles de formation ;
  • Préparer le matériel didactique nécessaire à la formation ;
  • Supervision des examens RBQ;
  • Confirmation de présences et documentations
  • Participer aux divers comités;
  • Facturation ;
  • Contrats CCDC et ACC : conseiller les membres et répondre
    aux questions ;

  • Traduction de documents ;
  • Toutes autres tâches connexes.
EXIGENCES & QUALIFICATIONS
  • Diplôme d’études
    secondaires (DES)

  • Expérience en vente et
    service à la clientèle

  • Maîtrise du français et de
    l’anglais (parlé et écrit)

  • Suite Microsoft Office
APTITUDES REQUISES
  • Grande capacité d’écoute
  • Avoir le souci du détail
  • Autonomie développée
  • Être ponctuel et rigoureux
  • Empathique et jovial
OBTENIR CE POSTE
SIGNIFIE :

  • Poste permanent 35 heures par semaine, soit du
    lundi au vendredi de 9h à 17h

  • 4 semaines de vacances par année
    après un an / 56 heures de maladie annuellement

  • Régime de retraite / Assurance
    collective


Saisissez cette
opportunité de vous impliquer au niveau de la communauté d’affaires de la région en faisant parvenir
votre
curriculum vitae à l’adresse 
[email protected]

#LI -EL1

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