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Agent(e), Service à la clientèle en insolvabilité

Job Description - Agent(e), Service à la clientèle en insolvabilité

Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement. 


Faites votre marque au sein du groupe Insolvabilité des particuliers à titre d'Agent(e), Service à la clientèle en insolvabilité. Cette équipe diversifiée de professionnels accompagne les Canadiens pour rétablir leur situation économique et leur permettre d’obtenir une liberté financière. En tant que conseiller de confiance, vous aiderez les particuliers à surmonter leurs difficultés financières et à reprendre leurs finances en main.


Notre identité canadienne est pour nous une source de fierté. Nous sommes un cabinet de comptabilité, de fiscalité et de services-conseils de premier plan au Canada qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises. Entrepreneurs dans l’âme, les talentueux membres de notre équipe voient les obstacles comme des opportunités et transforment les pratiques commerciales sur le marché des moyennes entreprises. 


Responsabilités



  • Répondre avec courtoisie aux différentes demandes de clients externes relativement à leur dossier d’insolvabilité.

  • Diriger les clients vers les bonnes ressources.

  • Entrée de données

  • Ouvrir les dossiers clients au niveau du système.

  • Accomplir diverses tâches de nature administrative.

  • Gérer et coordonner plusieurs échéanciers.

  • Prendre part à l’élaboration de nouvelles idées et méthodes visant à améliorer les procédures de travail


Compétences et expérience



  • Expérience dans un centre d’appel en service à la clientèle de préférence, un atout important

  • Expérience administrative dans un milieu de travail professionnel, un atout

  • Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément 


MesAvantages@MNP 


Offrant un potentiel de revenus élevés, MNP est fier de proposer des avantages taillés sur mesure qui sont à l’image de notre culture d’exception et qui favorisent un mode de vie équilibré, le tout pour aider ses membres à s’épanouir, tant au bureau que dans leur vie personnelle. Vous profiterez d’un salaire de base généreux, de vacances, de quatre congés personnels payés par année, d’un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %, de produits d’épargne volontaire, de programmes de primes, d’avantages sociaux à la carte, de ressources en santé mentale, d’un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects, d’une aide au perfectionnement professionnel, de cours offerts à l’interne par l’intermédiaire de MNP University, d’un code vestimentaire adapté à vos tâches, d’activités sociales organisées par le cabinet, et plus encore!


Diversité@MNP


Chez MNP, la diversité est l’une de nos valeurs de base et nous célébrons nos différences. Nous croyons que chaque membre de notre cabinet apporte ses talents uniques et que la mise en valeur de son potentiel nous rend collectivement plus forts. Nous encourageons les personnes vivant avec un handicap à poser leur candidature.

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