Analyste de performance opérationnelle

Description du poste

L’Analyste de performance opérationnelle agit comme un lien stratégique entre les données financières et les opérations terrain. Il a pour mandat d’identifier, prioriser et corriger les écarts de performance afin d’améliorer concrètement la rentabilité des activités.

Ce rôle est résolument orienté vers l’action : au -delà de l’analyse, il implique la mise en place et le suivi de solutions correctives en collaboration avec les équipes opérationnelles.

Principales responsabilités

Pilotage de la performance

• Assurer le suivi hebdomadaire des indicateurs clés de performance (KPI) : rentabilité, productivité, marges
  
• Identifier les écarts entre les résultats réels et le budget
  
• Analyser les causes des écarts (opérations, processus, estimation, facturation)
  
• Définir et suivre les actions correctives avec les gestionnaires
  

Analyse de rentabilité terrain

• Réaliser des analyses de rentabilité par projet, client, type d’intervention et garage
  
• Identifier les sources de pertes (temps non facturé, pièces, erreurs d’estimation)
  
• Formuler des recommandations concrètes et en assurer le suivi
  

Présence terrain

• Effectuer des visites régulières dans les garages
  
• Valider la cohérence entre les données et la réalité opérationnelle
  
• Accompagner les gestionnaires dans l’utilisation des indicateurs
  

Suivi des indicateurs

• Mettre en place et maintenir des tableaux de bord de performance
  
• Améliorer la qualité et la fiabilité des données
  
• Contribuer à l’implantation d’une culture de gestion basée sur la performance
  

Inventaire et approvisionnement (angle performance)

• Analyser les écarts d’inventaire et leur impact financier
  
• Identifier les pertes, surstocks et inefficacités
  
• Collaborer avec l’équipe d’approvisionnement
  

Amélioration continue

• Identifier les inefficacités opérationnelles
  
• Proposer des pistes d’amélioration concrètes
  
• Soutenir les équipes dans la mise en œuvre des solutions
  

Exigences du poste

• Baccalauréat en finance, comptabilité ou domaine connexe
  
• 5 à 10 ans d’expérience pertinente (analyse financière, contrôle de gestion)
  
• Expérience en environnement opérationnel (mécanique, construction ou industriel — atout majeur)
  
• Expérience en environnement multi -sites ou gestion par projets (atout important)
  
• Excellente capacité d’analyse financière appliquée aux opérations
  
• Maîtrise avancée d’Excel
  
• Expérience avec un ERP (Maestro ou équivalent)
  
• Expérience avec Power BI ou outil similaire (atout)
  
• Capacité à comprendre les réalités terrain et à challenger les gestionnaires
  
• Orientation résultats, rigueur et sens des priorités
  
• Autonomie, proactivité et capacité à vulgariser l’information financière