Analyste fonctionnel - Produits physiques

VOSKER, leader nord-américain en surveillance de zones éloignées. 

Chaque jour, on est fiers d’aider nos clients à garder un œil sur ce qui compte réellement pour eux, en développant des caméras à énergie solaire et connectées cellulaire à notre plate-forme exclusive. 

En quelques mots chez VOSKER : 

On est performant, on pense autrement et on prend soin de nos gens ! On tire avantage de nos expertises pour gagner en équipe et redéfinir ce qui est possible ! 

VOICI CE QU’ON T’OFFRE :

• Un environnement de travail qui te permet de faire vivre tes idées et de te propulser dans tes ambitions !
• Un quotidien sans routine, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas et ça, c’est trippant !
• Un mode de travail hybride qui permet de travailler soit de la maison ou de l’un de nos bureaux. À toi de choisir !
• Un accès à une plateforme de formation pour développer tes compétences, sur tes heures de travail.
• Un compte mieux-être te permettant de rembourser tes dépenses en lien avec ta santé, tes passions et tes intérêts.
• Un accès gratuit à un professionnel de la santé en ligne 24/7 et un PAEF.
• Une assurance collective complète comprenant les soins de la vue et dentaires payée à 50% par l’employeur.
• Un REER collectif avec contribution de l’employeur.
• Un supplément nouveau parent lors du congé de maternité/paternité.
• Des vacances calculées selon le nombre d’année d’expérience sur le marché.

En tant qu'Analyste fonctionnel, vous jouerez un rôle essentiel pour garantir que les solutions soient en adéquation avec les besoins utilisateurs. Vous serez le pont entre les équipes business et techniques, assurant une bonne communication et une compréhension mutuelle des objectifs. Ce poste demande de solides compétences en analyse, en communication pour aller chercher les informations nécessaires à créer la documentation, une compréhension des processus métier mécaniques, électroniques, firmware et software ainsi que des technologies utilisées.

Dans un contexte de développement de produits physiques (caméras cellulaires et accessoires), l’Analyste fonctionnel contribue également à l’alignement entre l’expérience utilisateur, les contraintes hardware, firmware et mécaniques, et les jalons de développement produit.

Responsabilités :

• Analyse des besoins : Analyser et documenter les objectifs d’affaires et les requis fonctionnels / non fonctionnels en collaboration avec le Product Owner (PO) et les parties prenantes. Incluant la déclinaison des besoins utilisateurs en exigences exploitables pour des systèmes intégrés combinant matériel, firmware et logiciel.

• Consultation des parties prenantes : Rencontrer les utilisateurs clés pour comprendre leurs objectifs et les problématiques. Collaborer étroitement avec les équipes firmware, électronique, mécanique, qualité et industrialisation afin d’assurer une compréhension partagée des enjeux.

• Documentation des exigences : Créer des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, incluant des cas d'utilisation et des critères de validation. Produire des flows d’expérience, des scénarios d’usage terrain et des critères d’acceptation clairs pour chaque sous‑étape et milestone du développement produit (POC, EVT, DVT, PVT, production).

• Support aux développeurs : Clarifier les spécifications, répondre aux questions techniques, et collaborer sur les ajustements nécessaires en fonction des contraintes techniques. Agir comme point de convergence entre les besoins fonctionnels et les réalités techniques (consommation énergétique, performances, limitations hardware, comportements firmware).

• Tests et validation : Collaborer avec l’équipe de qualité pour définir les tests fonctionnels et valider les résultats. Contribuer à la définition des critères d’acceptation permettant de statuer objectivement sur la complétion d’un livrable ou d’un jalon de développement.

• Suivi post-production : Assurer un support fonctionnel après le déploiement de la solution et proposer des améliorations continues basées sur l'analyse des retours utilisateurs. Analyser les retours terrain sur des produits physiques (fiabilité, expérience d’installation, usage réel) afin d’alimenter les itérations futures.

• Gestion des changements : Documenter et suivre les évolutions des besoins fonctionnels tout au long du projet. Évaluer l’impact des changements sur les échéanciers, les coûts, les risques techniques et les jalons de développement produit.

Compétences requises :

• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Forte compréhension des processus métiers et des enjeux technologiques.
• Bonnes compétences en communication et animation d’ateliers.
• Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires.
• Expérience en méthodologie Agile et maîtrise des outils de gestion de projet (ex: JIRA).
• Esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.
• Capacité à structurer des critères d’acceptation mesurables et vérifiables pour chaque étape du cycle de développement.
• Aisance à travailler dans un environnement multidisciplinaire combinant hardware, firmware, mécanique et logiciel.

Qualifications et expérience :

• Diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) en informatique, électrique, électronique, mécanique, gestion des systèmes d’information, administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Une maîtrise en technologies de l’information, en gestion de projet, ou en administration des affaires (MBA) est un atout.
• Une expérience ou une bonne compréhension des systèmes embarqués, de l’électronique, du firmware ou du développement de produits physiques est fortement considérée comme un atout.
• Plus de 4 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience démontrée en rédaction de spécifications.
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit/oral) (contacts fréquents hors Québec)

Égalité d’accès à l’emploi :

Au sein de VOSKER, nous valorisons l’essence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.

N’hésite pas à communiquer avec nous, si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.  

Maintenant, c’est à ton tour de nous parler de toi ! Pour ce faire, tu n’as qu’à postuler !

C’est tout ça faire partie du clan VOSKER !