Analyste principal(e), Transformation des activités

Bonjour ! Merci de votre visite 👋

Vous êtes activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou vous souhaitez simplement vous renseigner sur le marché ? Eh bien... vous êtes peut-être au bon endroit !

Nous recherchons un Analyste principal(e), Transformation des activités pour rejoindre notre équipe de transformation des activités en Amérique du Nord. Vous serez responsable et piloterez des initiatives interfonctionnelles qui soutiennent l'exécution à l'échelle de l'entreprise, l'excellence opérationnelle et la croissance évolutive.

Ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes Produits et technologies, Commercialisation, Opérations, Finances et Ressources humaines afin de définir les problèmes, recueillir les exigences et gérer les programmes, de leur lancement à leur livraison. Le candidat idéal possède de solides compétences en gestion de programmes, sait s'adapter à l'ambiguïté et trouve sa motivation dans la transformation de problèmes transversaux complexes en plans structurés et réalisables.

Ce que vous allez faire :

• Documenter les exigences à travers des entretiens avec les parties prenantes, des ateliers et la synthèse des besoins commerciaux, opérationnels et techniques.


• Soutenir plusieurs initiatives interfonctionnelles de bout en bout, depuis la réception et la définition du périmètre jusqu'à l'exécution et l'examen post-lancement.


• Traduire les problèmes ambigus en périmètre, jalons, dépendances, risques et indicateurs de réussite clairs.


• Élaborer et tenir à jour des plans de programme, des calendriers, des registres de décisions et un suivi des risques afin de garantir le bon déroulement des initiatives.


• Identifier de manière proactive les obstacles, mettre en évidence les compromis et favoriser la résolution des problèmes entre les équipes.


• Analyser les flux de travail, les outils et les modèles opérationnels existants afin d'identifier les inefficacités et les lacunes dans l'exécution.


• Concevoir des solutions évolutives et reproductibles qui améliorent la rapidité, la clarté et l'alignement entre les équipes.


• Créer une documentation claire et structurée, comprenant des cartes de processus, des documents sur les exigences, des procédures opérationnelles standardisées et des supports de formation.

Ce que vous devez apporter :

• Expérience dans la gestion et la mise en œuvre d'initiatives ou de programmes transversaux de bout en bout.


• Grande capacité à recueillir, documenter et synthétiser les exigences de divers groupes de parties prenantes.


• Expérience avérée dans l'analyse des processus et la mise en œuvre d'améliorations opérationnelles.


• Excellentes compétences en communication écrite et orale, vous savez rendre les idées complexes claires et exploitables.


• En tant qu'entreprise internationale comptant des employés et des clients hors du Québec, la maîtrise de l'anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.


• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement en évolution rapide.


• Esprit analytique, souci du détail et orientation vers l'exécution.


• A l'aise dans les situations ambiguës et capable d'apporter une structure là où il n'y en a pas.

Nous savons que les personnes ne se résument pas à leur CV. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir le profil requis pour le poste... cliquez sur le bouton « Postuler » et tentez votre chance !

Ose le changement :

Tu pourras profiter:

• d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même


• d’une culture qui célèbre la performance


• de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue


• d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

• Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail


• Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise


• Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur


• Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière


• Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme


• Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté


• Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées


• Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel


• Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.